惠普j8b94pa以前没有密码,现在不能进去了

发布网友发布时间：2024-10-24 13:54

共1个回答

热心网友时间：2024-11-09 08:34

您好，感谢您选择惠普产品。

1、据查询，这台笔记本型号是HP 15-r036tx。机器出厂时是没有设置密码的，密码是需要人为设置的。请问您具体是指什么方面的密码呢？比如是进入系统时的密码，还是进入BIOS时的密码呢？

2、请您回忆一下之前设置过密码吗？如果没有，那么您回忆一下是否周边有其它朋友使用这台电脑设置了密码呢？

3、如果您开机后马上连续按F10键进入BIOS时提示需要输入密码，那么在不知道密码的情况下，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

4、如果您是指忘记了进入系统的密码，那么请您开机按F8键测试是否可以使用管理员帐户进入安全模式，您备份数据后，新建新帐户来继续使用系统。如果不好用，建议您备份数据后重装系统或者恢复系统试试。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

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