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绿瘦顾问指导瘦身被指“套”空消费者 壹健康:上市静默期不回复

发布网友 发布时间:2024-10-24 11:17

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热心网友 时间:2024-10-27 13:30

近期,多名消费者向中国质量新闻网投诉,反映绿瘦顾问以宣传产品减肥功效、承诺效果为由,诱导消费者不断购买多个减肥阶段套餐。投诉者中,有人花费高达18万元,有55岁母亲的11万元积蓄被绿瘦顾问“掏空”。通过短视频购买减肥产品后,最终都被引导至“绿瘦顾问”。投诉人张先生和魏女士均通过购买产品,被“植素官方”和“微雅官方”的企业微信添加,指导购买减肥套餐,最终面对的都是“绿瘦顾问”。

绿瘦顾问通过“身体健康分析”等手段,环环相扣推荐套餐,不断诱导消费者购买更高价位的套餐。张先生在购买820元套餐后,被推荐花费3800元支付“调理身体阶段”套餐;而魏女士因产后肥胖在绿瘦顾问的指导下,购买了绿瘦整个减肥周期的套餐,共计花费18万元。王女士的母亲则在两年内分别花费87400元和25788元购买绿瘦套餐近20次,累计超过11万元。

投诉人表示,绿瘦顾问的行为涉嫌诱导消费和恐吓消费者,违反了《消费者权益保护法》的规定。在投诉人提供的产品中,多为普通食品,部分宣称具有“减肥”功效的保健食品,但并未达到宣传效果,消费者在食用后出现“腹泻”、“乏力”等副作用。绿瘦顾问自称是国家一级营养师,但其宣传内容不符合产品实际效果,违反了《广告法》第十六条的规定。

对于消费者质疑,壹健康集团处于上市静默期,暂不回复。此前,壹健康因核心减肥业务涉嫌虚假宣传、套路营销等问题两次上市受阻。在黑猫投诉平台,以关键词“绿瘦”和“壹健康”检索,分别匹配超过1000条和2400余条投诉,高频词汇包括“虚假宣传”、“诱导消费”等。

绿瘦顾问的行为不仅涉嫌违法,还给消费者带来了经济损失和身体伤害。消费者权益保护法明确规定,经营者应当尊重和保障消费者自主选择商品或者接受服务的权利,不得采取欺诈或者不正当手段,妨碍和影响消费者对商品或者服务的自主选择。绿瘦顾问的行为违反了这一规定,消费者有权要求退还费用,并对绿瘦产品进行法律追究。
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