...在淘宝卖出东西后买家无故退货,他发出退货申请后我点击拒绝退货,这 ...

发布网友发布时间：2024-10-24 13:17

共3个回答

热心网友时间：2024-10-30 23:54

如果你点击拒绝退款的话，淘宝会要求你上传证明，来解释拒绝的理由，你可以吧发货单拍照，然后上传到淘宝上，来证明对方没有理由要求退款。
另外，不知道买家是真的没有收到货物还是已经收到但是想赖账？如果你发的是快递或者EMS的话可以在网站上查到该货物的物流情况，比如该货物是什么时候发出的，现在已经到达哪里，如果对方已经收到货物，还会显示该货物已经被签收，以及签收人的名字。你可以把网站的物流情况截图保存在自己电脑上，一起上传给淘宝，来证明货物已经发出。不过如果你发的是平邮，就查不到了。
淘宝收到你上传的证明会核实的，无力的要求不会这么容易就让他得逞的。

热心网友时间：2024-10-30 23:50

没有楼上的说的那么麻烦。

你点击拒绝退货就可以了。只要你在规定的时间内点击了拒绝退货，钱在10天左右的时间内，会自动打入你的账户。

热心网友时间：2024-10-30 23:53

如果真如你所说，你已经给他发货而他却以没收到货为由提出退款，那你就可以根据自己的发货单提出拒绝，拒绝退货向淘宝提出申诉并且提交有关的申诉理由与材料，相信淘宝定会还你公道，无理之徒定会为自己的行为买单！

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