发布网友
发布时间：2024-10-24 12:33
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-07 15:59
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.若安装系统后出现a disk read eroor occurred：
开机出现三星logo画面时按F2键进BIOS设置，建议硬盘模式是否更改为ACHI模式，在PE系统下用磁盘分区工具检查是否将系统分区设置为活动分区。
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
若您的机器无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
3.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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