淘宝卖家不处理退款申请怎么办

发布网友 发布时间：2022-03-23 01:26

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共14个回答

热心网友 时间：2022-03-23 02:56

申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。

如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：

a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；

b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态

您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

a、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；

b、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

扩展资料

日常的订单在付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1. 若订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢；

2. 若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；

① 您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待呢；

③ 您还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。

3. 若订单为【待收货】，建议您点击【查看物流】，

① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

② 若物流信息未显示或异常，您可以点此查看解决方法；

③ 若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

4. 若交易已成功，但实际未收到商品，您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

参考资料：淘宝——卖家不发货，怎么办？

热心网友 时间：2022-03-23 04:14

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：

如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；

会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

扩展资料：

如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：

1、请登录到【我的淘宝】，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

热心网友 时间：2022-03-23 05:48

淘宝卖家不处理退款申请，系统规定处理期满后系统默认同意退款并自动退款。
淘宝退款流程是：
买家发起退款申请——卖家同意退款申请——系统退款——交易关闭。
注意：买家发起退款申请后，3天内是卖家处理的时间，如果卖家在此期间不处理申请，期满后系统默认卖家同意退款并自动退款。

热心网友 时间：2022-03-23 07:40

提交退款设你去那个后，直接跟店家旺旺上面留言一下，注明是什么问题退货的，然后把有问题的照片发店家，那边应该是在忙，没有时间来处理售后，店家那边后台看到了也是会第一时间联系你的，请放心。

热心网友 时间：2022-03-23 09:48

我收到的衣服太差，还有说的是一套，回来是一件。我如实写了衣服不好之类的话就提交了退货退款申请，她们让我更改重新填写原因，差就是差，她们却不同意退货申请

热心网友 时间：2022-03-23 12:12

你申请了退款，卖家拒绝的话，你就申请淘宝小二介入，提交证据给淘宝就可以帮到你的了

热心网友 时间：2022-03-23 14:54

应该受理退款申请的，如果她不办理，你可以告他。赶快去告他。

热心网友 时间：2022-03-23 17:52

申请退款的话，淘宝会给卖家一定的时间处理，如果卖家迟迟不处理的话，超过了淘宝给予的时间，大概是2天还是4天，我忘记了，不过后台会显示这个时间，淘宝会自动退款给买家的。所以这个你不用担心的。

热心网友 时间：2022-03-23 21:06

你好 根据您反映的情况 如果卖家在淘宝规定的退款时间内迟迟没有同意退款的话 建议您申请淘宝小二介入 维护您的消费权益，当然我们建议您还是尽量和卖家多多沟通，希望我的回答能让您满意！

热心网友 时间：2022-03-24 00:38

2天内卖家不处理退款申请，系统自动处理，把钱打回你的支付宝

热心网友 时间：2022-03-24 04:26

系统在规定时间内会自行处理退款至您的账户，请注意系统消息。

一般时限为2个工作日。 请放心。 淘宝专业户回答，请采纳

热心网友 时间：2022-03-24 08:30

打开申诉退款的链接，你可以看到时间在一直的走，2天之内他要不处理的话，系统会把款退给你的

热心网友 时间：2022-03-24 12:52

3天不处理退款申请的话，就会自动打回你的支付宝

热心网友 时间：2022-03-24 17:30

只好等系统默认了