我的短信点进去为什么会马上闪退了

发布网友发布时间：2022-03-23 10:12

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热心网友时间：2022-03-23 11:42

回答您好，非常高兴为您解答。1.打开手机；2.在手机桌面找到“设置”并进入；3.点击“应用管理”;4.在下拉列表中找到“信息”并进入；5.点击“储存”;6.点击“清空缓存”即可。

提问都试过了，不行，还是打不开

都试过了，不行，还是打不开

回答如果以上方法解决不了,可以尝试恢复出厂设置。点击设置下面的储存和备份选择恢复出厂设置清除系统，等待重启后再次打开手机短信。

热心网友时间：2022-03-23 13:00

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启一下手机。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友时间：2022-03-23 14:34

若您收到的短信无法打开，建议您：
1.若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。
2.若所有短信均无法打开，备份短信后请打开设定-（应用程序）-应用程序管理器-找到信息-清除数据尝试。
3.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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