手机没有欠费，但卡显示是2G 网为什么啊？

发布网友 发布时间：2022-03-23 00:18

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共9个回答

懂视网 时间：2022-03-23 04:39

手机没欠费没网的原因是：

　　1、检查信号是否正常。

　　2、是否打开了数据上网功能。

　　3、如上面3项都正常，可重新开关机、换机换卡测试。

　　4、仍然无法上网，可拨打当地客服热线咨询处理。

　　欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance。

热心网友 时间：2022-03-23 01:47

手机没有欠费就要看其它原因，套餐网络流量是否限速变为2G了，就会出现卡顿流量不流畅网络打不开，这都属于正常情况！

热心网友 时间：2022-03-23 03:05

答：这是因为你手机每月固定的套餐流量用超而被停用4G网的原因。

热心网友 时间：2022-03-23 04:40

手机没有欠费，但卡显示是2g网为什么呢？这可能你的信号不行，或者是网络不行，看下手机重启，看一下是不是恢复数据网络？

热心网友 时间：2022-03-23 06:31

重启一下试试，或者是所在地区信号不好，还是不行可以打客服电话问问

热心网友 时间：2022-03-23 08:39

这与你周边所处的信号环境有关，一般是高一级的信号比较弱的时候，会自动寻找低一级的网络。

热心网友 时间：2022-03-23 11:04

估计是在的地方刚好没有4g基站，然后手机只能有2g网络！也有可能你待的的地方干扰太强搜索不到4g网络！！

热心网友 时间：2022-03-23 13:45

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-03-23 16:43

这个有几个可能吧，一个就网络基站问题再有就你限速了吧