如何投诉拼多多的商家欺骗消费者

发布网友发布时间：2022-03-22 21:40

共2个回答

热心网友时间：2022-03-22 23:09

可以到相关主管部门进行申诉或起诉保护合法权益。根据《中华人民共和国电子商务法》第十七条　电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。第三十八条　电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。

热心网友时间：2022-03-23 00:27

付费内容限时免费查看回答您的情况比较复杂，我给您具体打字说一下，您先不要着急

如果在消费过程中发现被欺骗，可以拒绝付款给商家；如果在消费后发现被骗，可以和商家进行调解，调解不成，可以向工商局和消费者协会进行投诉，代工商局调查核实后，会处罚商家并给予消费者赔偿。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

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