手机上有病毒软件无法卸载怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-22 21:39

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-22 23:08

1，如果手机反复出现木马的情况，多半是因为手机中毒了，这种情况最好是直接通过刷机解决，可以在手机下载刷机软件　　
2，比如说绿豆刷机，下载后直接在WIFI环境下一键刷机就可以了，如果怕刷机后手机不保修，那么可以看下一个办法　　【顽固病毒专杀】　　1，如果是手机不想刷机，而且没有获取ROOT权限，那么也别急，可以在手机上面下载一个腾讯手机管家，然后进行杀毒　　2，打开腾讯手机管家后，选择防护监控功能，然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能，点击打开这个功能不要急着杀毒　　
3，在病毒查杀这个功能的右上角，有一个小齿轮的标志，打开这个小齿轮，在里面更换一下杀毒模式，再去杀毒　　
4，点击里面的顽固木马专杀功能，然后打开这个功能，再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了，这样就能轻易的把病毒彻底杀掉　　【注意事项】　　如果顽固木马专杀也无法删除木马，则说明是手机内置程序，必须把手机获取ROOT权限后才可以删除，不过如此一来，肯定是会影响手机保修的

热心网友 时间：2022-03-23 00:26

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

1、HarmonyOS ：手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：

恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

热心网友 时间：2022-03-23 02:01

手机上面如果中了病毒软件，无法卸载的话，可以先把你手机里面的照片通讯录等等一些重要的信息备份到电脑上之后再把手机进行格式化重新安装系统就可以去除病毒软件了。

热心网友 时间：2022-03-23 03:52

1、打开手机管家，下载第三方杀毒软件，使用杀毒软件清理病毒软件；
2、先把手机内重要数据备份，再将手机恢复出厂设置；
3、把手机与电脑联机，使用电脑卸载手机内的病毒软件；
4、若以上方法无法解决，可将手机送往手机维修店进行维修。

热心网友 时间：2022-03-23 06:00

在你使用各种杀毒软件对手机没办法处理的时候，只有一个办法，要么装系统，要么是恢复出厂设置。恢复的过程最重要的是将自己重要的东西提前导出来或者放到云空间。希望能帮助你！

热心网友 时间：2022-03-23 08:25

手机上有病毒软件无法卸载，可用猎豹清理大师软件进行扫描杀毒强行下载或手机备份需要用的软件，然后将手机格式化。

热心网友 时间：2022-03-23 11:06

手机上有病毒软件无法卸载，那就去手机修理部做一下清理，再从新做系统，这样就可以把病毒软件卸载了

热心网友 时间：2022-03-23 14:04

按住软件图标,拖拽顶部卸载。 如果问题依旧,方法: 1,下载杀毒软件清理流氓软件; 2,手机恢复出厂设置; 3,手机刷机。 一般下载安装手机杀毒软件即可卸载无用软件。 两个方法可下载。 方法一: 手机连接wifi——使用手机自带的应用市场,下载杀毒软件。

热心网友 时间：2022-03-23 17:19

如果真像你说的是手机上的软件无法卸载的话。你可以回复出厂设置，回复半以后，这个不能卸载软件都没了。

热心网友 时间：2022-03-23 20:50

1,下载杀毒软件清理流氓软件; 2,手机恢复出厂设置; 3,手机刷机。 一般下载安装手机杀毒软件即可卸载无用软件。 两个方法可下载。

热心网友 时间：2022-03-24 00:38

这个还是建议请专业人士处理，因为自己处理，可能会把有用的东西删了，所以去专门的修理处，看看人家有没有办法处理！望采纳

热心网友 时间：2022-03-24 04:43

可以去手机售后找专业人士卸载，也可以删除文件根目录，或者手机root卸载，实在不行恢复出厂设置，格式化

热心网友 时间：2022-03-24 09:04

用手机杀毒软件扫描，还是就是将重要文件进行备份，然后将手机格式化。

热心网友 时间：2022-03-24 13:42

用360手机卫士，先扫描杀毒，再用它的应用管理工具进行卸载试试

热心网友 时间：2022-03-24 18:37

找个身边懂点的朋友，双清手机，恢复出厂设置，以后不用那个软件就行了。