发布网友 发布时间:2022-03-22 21:24
共6个回答
热心网友 时间:2022-03-22 22:53
遇到异常件时:买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。
如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决,若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
遇到地址问题时:买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
常见问题件情况:
1、电话问题:面单上填写信息收件电话错误,或关机,无法接通,或暂时停机,造成快递员派送当时无法取得联系。
2、地址问题:地址写的不详细,地址写错了,地址是大型学校,公司等找不到人。
3、破损件短少。可能到快递员手上就坏了,水果出现这种情况比较多。
4、客户要求改地址。有时候发件人会要求快递员不要送,改到别的地方。
5、客户拒收。
参考资料来源:拼多多官网-常见问题
参考资料来源:拼多多官网-没有收到货/商家发错地址了怎么办?
热心网友 时间:2022-03-23 00:11
拼多多快递有异常件,你要小心一点,这个有可能会被罚款,用河鱼软件,我们店铺用的就是这个,它可以自动识别到这种异常件。热心网友 时间:2022-03-23 01:46
被查的话也是刷单是的时候操作不正确导致的,也不一定是发空包的问题,单号和物流没问题的话,基本上是不会被查的,就用过的而言 空 包9 7 还是比较安全的。毕竟做人做事安全第一嘛热心网友 时间:2022-03-23 03:37
只要物流跟单号没问题就不用担心,你要找一个有底单,而且可到达的地方要够多的,像“空包16188”这样的.物流更新要及时,安全较放心。热心网友 时间:2022-03-23 05:45
可能是你操作不正确造成的,或者是你填写的单号跟你发货选择物流不是同一个物流公司的,再不然就是快递这边出了问题了,热心网友 时间:2022-03-23 08:10
这个不要买。