12123服务异常，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-22 21:45

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共13个回答

懂视网 时间：2022-03-23 02:07

交管12123服务器异常的原因主要有：

　　1、官方系统维护问题，这时用户只需耐心等待官方修复即可。

　　2、地方区域机房问题，某一时段内登录人太多会导致服务异常。

 

       3、手机可能存在欠费的问题等。

　　交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持，为广大车主和驾驶人提供互联网服务平台个人用户注册，机动车、驾驶证、违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办，道路通行服务等全方位交通安全服务。

热心网友 时间：2022-03-22 23:15

交管12123违章查询显示服务异常可能有以下几点原因：

1 、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定；

2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询；

3、官方系统维护问题，等待官方修复即可；

4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。

5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试；

6、手机可能存在欠费等其他问题。

热心网友 时间：2022-03-23 00:33

交管12123违章查询显示服务异常可能有以下几点原因：

1 、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定。

2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询。

3、官方系统维护问题，等待官方修复即可。

4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。

5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

6、手机可能存在欠费等其他问题。

交管12123上用户名是身份证号码，而密码可通过修改进行重新设置，在交管12123APP修改登录密码的步骤如下：

1、在手机打开交管12123app，会进入登陆界面，点击【忘记密码】。

2、在弹出的界面输入自己的身份证号码和姓名，然后再点击【下一步】。

3、进入到忘记密码界面，输入用于接收短信的手机号，点击【获取验证码】，验证码通过短信发送至手机后，输入验证码，点击进入【下一步】。

4、验证成功后，进入到重置登录密码界面，在该界面输入新密码，点击【确认】。

5、返回登录界面，输入身份证号码和新的登录密码，便可以登录进入查看车辆违章情况。

热心网友 时间：2022-03-23 02:07

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度平台的合作律师，已经收到您的问题，请稍后我为您解答。

3.12123软件必须注册之后才可以使用，请注册之后再使用软件。可能驾驶证是不是期满换证过，如果换过档案编码就不一样。

交管12123提示服务器异常，首先可能是手机网络问题，可以检查一下手机联网状态，看看其他需要联网的app是否能够正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是网络原因导致的了，而网络原因也是多方面的。

若用户是连接的数据流量的话，可以切换到wifi网络下使用，或者直接将手机开启到飞行模式，过一分钟再重新关闭飞行模式看能否解决问题。若用户连接的是wifi网络的话，可以断开wifi使用数据流量登陆试试，一般就可以解决问题了，若是依旧提示服务器异常的话，可以将手机关机重启一下。

对于wifi用户来说，若是使用数据流量能够使用交管12123，而使用wifi就提示服务器异常的话，那么可能是路由器的问题导致的

用户在使用交管12123的时候提示服务器异常，也有可能是软件本身的问题，可以直接将交管12123app卸载后重新下载再试试，看能否解决问题，若依旧是提示异常的话，可能是交管12123app系统正在维护中，或者同一时间内登陆人数太多导致的，可以过一段时间再登陆试试。

若是想要排除系统维护的因素，可以打开电脑登陆网页版交管12123看能否正常使用，若依旧是提示异常的话，就是交管12123的官方问题了，等一段时间就可以了，若是能够正常使用的话，那么则是用户手机问题导致的。

望我的回复能给到您帮助对您有用哦

热心网友 时间：2022-03-23 04:15

　　首先检查一下手机其他联网APP能否正常使用，排除是由于当前网络原因导致。再使用电脑登陆12123的网络版，查看能否正常登陆，如果依旧是显示网页异常，可能是由于当地机房问题或者一时间登陆人数过多，建议换一个时间再尝试登陆。以下是详细介绍：

　　1、打开手机里面其他的联网APP，或者是打开浏览器尝试能否正常使用网络，排除是由于自身手机的网络设置或者是所在地区当前网络原因；

　　2、如果遇到手机网络原因，只能尝试打开飞行模式，五秒左右再关闭，等待手机网络重启，再打开12123软件，尝试能否解决手机的网络问题；

　　3、如果排除了不是手机的网络问题，可能是由于12123官方服务器的故障导致的，很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，多刷新几次尝试再次登陆；

　　4、刷新后依旧无法登陆建议尝试使用电脑打开12123的网页版，如果同样是网页显示异常应该就是由于地方的机房的原因，只能等到其他时间再作尝试。

热心网友 时间：2022-03-23 06:40

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);

3、进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4、检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值;

5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

目前在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多!而如果是官方问题只能等该软件机房修复后再使用即可。

交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌*、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点，将于2016年底完成全国推广应用。

“交管12123”是*官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由*交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

温馨提示：目前各地互联网平台尚在推广应用过程中，用户只能使用其牌证所在地、违法发生地互联网平台启用的相应功能。对于尚未启用的功能，用户暂时无法使用，敬请耐心等待。

热心网友 时间：2022-03-23 09:21

1.打开交通安全综合服务管理平台打开交通安全综合服务管理平台，网址：www.122.gov.cn，选择您所在的省市。
2.选择考试预约
3.点击立即注册
4.填写用户信息填写您的身份证号码和报名登记时的手机号码（注意：如果手机号码已变更，请直接去车管所服务大厅更变）
5.选择用户类型选择初次申领机动车驾驶证学员
6.短信验证
7.业务须知阅读并同意，点击“下一步”
8.确认信息确认信息无误，点击“下一步”
9.考试预约选择预约科目、考试场地、预约申请起止时间，输入图片验证码，点击“下一步”
10.选择日期和场次系统提供两种预约模式：自主选择考试场次，服从系统安排考试。如果选择自主选择考试场次的模式，系统会显示用户选中的预约申请起止时间段内的所有的考试场次列表，用户可以选择某一场次或者多个场次进行预约，如果选择服从系统安排考试的模式，系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次，选择完成后，点击“下一步”确认提交。
11.确认提交再次确认信息，确认无误点击“完成”

热心网友 时间：2022-03-23 12:19

你是不是换驾驶证了， 驾驶证的档案编码不一样了。所以你只要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证或者不帮驾驶证就可以了。

热心网友 时间：2022-03-23 15:34

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);

3、进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4、检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值;

5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

目前在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多!而如果是官方问题只能等该软件机房修复后再使用即可。

热心网友 时间：2022-03-23 19:05

把注册的账号删除了，再重新注册一下就好了。我的就是这样处理的！

热心网友 时间：2022-03-23 22:53

为什么处理不了

热心网友 时间：2022-03-24 02:58

这是什么破平台啊！服务异常

热心网友 时间：2022-03-24 07:19

建议使用车轮查违章app
车轮APP是以违章查询业务起家的，早在2013的时候就荣登 App Store 免费总榜第一名15天。一直靠查违章功能稳坐行业龙头，其他类似的app是达不到这样的体量的，竞品用户数量大概在百万级吧。
原来还叫车轮查违章，后来改名车轮，开始做一站式服务，平时常用的是罚单缴纳、充油卡、年检这些。罚单缴纳的速度对比12123要快很多，毕竟是12年起家的一直在违章缴纳领域纵深的公司，现场罚单加急缴纳的话30分钟内妥妥解决了，其他公司加急的话也要2个小时了。充油卡常年9.65折，油卡其实一般很难折扣的，车轮app首页还有签到拿油卡的活动，连续7天登陆抽油卡可以试试。
最近几年还在铺设社区，打造有车用户发声平台，不管是活跃用户数还是渗透率都是市面上领先的。