发布网友 发布时间:2022-03-22 20:29
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-22 21:59
不可以。
上海市第一中级人民*(以下简称上海一中院)就审理了一起因七天无理由退换手机而引起的网络购物合同纠纷案,二审判定手机激活后不适用七天无理由退换货,驳回了消费者要求退货退款的诉请。
一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。
扩展资料:
根据我国《消费者权益保*》的规定,消费者退换的商品应当完好,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用七天无理由退货。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条亦规定,“对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好”。具体判定标准即包括电子电器类商品产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。
参考资料来源:人民网-网购手机收货拆封激活后是否还能“七天无理由退货”
热心网友 时间:2022-03-22 23:17
付费内容限时免费查看回答请等一下提问在实体店买的OPPO手机已经激活了能七天无理由吗
回答你好,打开与商家交流的对话框,对商家说明手机的问题怎么影响你的正常使用了。当然得拿出证明,手机服务报告。
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商家如果说激活之后不可以退货,你就坚持手机是出问题所以退货,不是七天无理由退货。
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商家如果还是含糊其词,接下来你就找客服,对客服说明原委即可;
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客服如果出现不管不顾的,接下来就得用上绝招,打工商热线12305.
注意事项
因为电子产品特殊,所以需要带手机线下或邮寄做检测,检测确认非人为故障,会开具一份说明,那这份说明找到商家,就可以退货。
实体店就很难退了。网店还可以。
提问有没有什么办法可以补救的
回答实体店是退不了的。
提问 我知道了谢谢
热心网友 时间:2022-03-23 00:51
付费内容限时免费查看回答你好,我是电子数码领域的小周,很高兴回答你的问题请不要着急我这就为您解答打字需要时间请给我两分钟的时间
2、可以通过七天无理由退换,但是你已经激活使用啦,就有可能会会折价退换的。我国《消费者权益保*》第二十五条第一款规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
热心网友 时间:2022-03-23 02:59
苹果最新售后保修条例,新机激活后非机器故障是不能退货。