发布网友
发布时间：2022-03-22 19:49
共1个回答
热心网友
时间：2022-03-22 21:18
商家是删除不了用户的评价的，遇到差评有几种处理方式，老板可以参考下。
如果有恶意差评的证据可以找客服举证。
私信沟通用户，表示抱歉，表达补偿意愿，让用户自己删除或修改评价。
找大量达人举报该评价不适合展示，成功的话就会隐藏掉了。或找大量达人做好评，让差评下沉。这一条商家不懂不要自行操作。
商家是当地点评营收支柱，可以沟通后台。
希望我的回答能够帮到您，老板有想法可以私信交流。
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