发布网友 发布时间:2022-03-22 19:38
共9个回答
懂视网 时间:2022-03-23 00:00
天猫确认收货时间为15天。
在发货1到7天时间内,物流会实时更新您所购宝贝的物流信息。如果买家收到货,但是用户在网上并没有确认收货,那么十五天之后,天猫会自动确认收货。如果没有收到货,天猫内也没有相关的物流信息,但是天猫却显示了自动确认收货。可以先与客服联系,询问事情原委。严重者可以去天猫官网找客服申诉。若卖家态度不好,买家可以直接申请退款,就会自动转到售后小二,天猫会尽最大努力满足用户的要求。
热心网友 时间:2022-03-22 21:08
有。系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
1、买家购买的是虚拟商品:
若买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
若买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
若买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、买家购买的是实物商品:
若物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
若物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
若购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
确认收货的结果:
支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。
注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时。
扩展资料
交易确认收货了发现有问题,解决方法:
1、如未收到货,买家还想要该商品:
买家应通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。
2、如买家不想要该商品或者无法与卖家协商一致:
可以在确认收货的15天内申请售后,找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。
3、如买家未收到货,且确认收货时间已经超过15天:
买家应和卖家友好协商处理退款或者重新发货。
4、如买家已经收到货,商品存在质量问题:
可以在15天内申请售后。
5、如买家已经收到货物,商品存在质量问题,确认收货超过了15天无法再发起的情况:
如商品在卖家承诺的质保期内,可以联系在线客服解答。
参考资料来源:淘宝网-订单什么时候自动确认收货?
参考资料来源:淘宝网-交易确认收货了发现有问题,怎么办?
热心网友 时间:2022-03-22 22:26
确认收货时间依据不同货物性质确认收货时间也不一样,如下:热心网友 时间:2022-03-23 00:00
在“卖家已发货,等待买家确认”状态,自卖家声明发货之日起 3 (虚拟物品)/ 10 (快递、不需要运输)/ 30 (平邮)天后,或推荐物流(圆通速递/宅急送/亚风快递/ EMS/e邮宝)自买家签收后3天超时时间,卖家使用推荐物流时如未反应签收会自卖家发货后10天打款,买家逾期不确认收货,也没有申请退款,系统将默认完成交易付款给卖家。超时前的3和1天,会有提醒信发到买家支付宝注册邮箱中。如您在这期间还未收到货物请您先申请退款,并与您的卖家联系核实发货情况,避免系统因超时打款给卖家,或请您的卖家延长付款时间热心网友 时间:2022-03-23 01:52
确认收货期限为10-15天,卖家设置,15天内买家没有确认收货,也没有申请退款,则系统自动确认收货,钱会自动打到卖家账户并自动生成好评;热心网友 时间:2022-03-23 04:00
有热心网友 时间:2022-03-23 06:24
有的,快递*10天。 你现在有2个办法解决,1,联系卖家延长收货时间。2如果卖家不修改,那你就先申请退款。关注好交易状态,别超时就行了。热心网友 时间:2022-03-23 09:06
可以让卖家延长收货时间 或者申请退款热心网友 时间:2022-03-23 12:04
答;不会的,是没有时间*的