我是2018年1.11充值了探探vip会员一个月12块钱，通过app 账号充值直接扣款支付宝，然后

发布网友 发布时间：2022-04-14 12:52

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懂视网 时间：2022-04-14 17:13

探探购买会员支付失败的原因如下：

　　

　　1、网络问题。支付时由于网络原因导致支付未成功，购买会员失败；

　　

　　2、软件出错。这种情况需要耐心等待APP程序员进行修复。

　　

　　探探是一个基于大数据智能推荐、全新互动模式的社交App。探探根据用户的个人资料、位置、兴趣爱好等信息，计算并推送身边与你匹配的人，帮助用户结识互有好感的新朋友。

　　

　　

热心网友 时间：2022-04-14 14:21

在支付宝中把自动支付关掉。也就是你说的那个app。是支持取消自动订阅，并没有取消自动支付。

热心网友 时间：2022-04-14 15:39

我也遇到了同样的问题，账户都注销了，竟然还在扣款！哪位大神指导着投诉或者举报，这就是诈骗！

热心网友 时间：2022-04-14 17:14

探探app支付会员费后，仍然是未激活！这种可耻的行为是欺骗吗？
今天收到探探的一条信息：查看谁喜欢我（ta喜欢了我，右滑立即配对）。点进去呢，提示需要获取vip会员才能看。如下图

点击后，出现3个套餐，1月，3个月，12个月。上面有文字提示：开通连续包月，永久优惠，随时取消。底部有微信和支付宝2种支付方式。如下图

我选择了支付宝，支付完成后，发现一直没有获得会员，一直是未激活状态。让我很纳闷，点击后，还是要获取VIP。仍然要再支付会员费。到这里我就很无语了。以前用过类似的软件，像爱奇艺，优酷用的挺好，都没有出现这样的情况！我想，探探这么大的APP，这么简单的支付就出问题，再差的软件也不至于存在这么低级的漏洞吧！这是有意为之吗？

这件事很小，支付了9.9元都无所谓，就当做给乞丐了。但是乞丐也有职业道德，而探探没有，这样的行为让人不可接受！探探上面没有在线客服，也没有电话咨询，只有一个邮箱，提示7个工作日回复，现在是高速的网络时代。7天时间，够出国旅游一圈了。
最让人可气的是，探探里面有常见问题，其中包括：
会员购买失败怎么办？
如果遇上会员失败类问题，请跟进具体问题类型，请查看下方具体的解决办法：二，对于安卓手机用户，如果使用微信方式支付失败，转用支付宝方式购买会员；如果用支付宝方式购买失败，转用微信支付方式购买会员。如果微信和支付宝两种方式都失败，尝试换用其他设备购买会员。
我想问探探，你们还有什么购买方式？这样的解决办法让人看着像弱智的人写出来的。我还想问探探：像支付完费用，会员仍然显示未激活，你们怎么没有写解决办法？

探探这种行为，我觉得要让大家都知道，让大家看清楚，以后要慎重，不要被欺骗了，全国这么大，这样下去，不知道多少人的钱打水漂了。如果一个公司用这样的手段来对待消费者，不知道它的未来的发展命运会怎样？好的东西要支持！不好的东西坚决抵制！需要完善的要监督！

最后我想说，探探这种行为让人很失望。大家以后就多多谨慎吧！

热心网友 时间：2022-04-14 19:05

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