异常号码是什么意思？

发布网友发布时间：2022-03-23 11:21

共1个回答

热心网友时间：2022-03-23 12:50

属于异常状态一般情况下是号码属于欠费状态，不能办理业务。

这种情况有以下两种可能:

1.手机营业厅更新升级后出现问题,软件不能正常运行,导致你使用手机号码登录,出现这个情况.为适应不同终端性能和操作系统的需求,建议你可以把更新的手机营业厅客户端卸载,然后再重新下载适合你手机终端版本的客户端安装.

2.建议你可以换个手机尝试使用,把你的手机卡插入另外一个手机重新下载新的手机营业厅客户端,看看是否能在别的手机上正常使用.如不能,建议你可以把手机卡拿到当地营业厅进行检测,看是否是sim卡出现问题,如可以,建议你可以把手机拿到当地营业厅或手机维修点进行维修检测.

也很有可能是业务运营支撑系统的数据和网上营业厅的数据没有及时同步造成的.

1、可以尝试重新开关机，或者稍等一段时间再试一下.

2、致电运营商热线反映情况，热线进行一下数据同步，一般通过手动停开机就可以解决了.