手机通话质量不行

发布网友发布时间：2022-03-22 17:29

共15个回答

热心网友时间：2022-03-22 18:58

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

热心网友时间：2022-03-22 20:16

影响通话质量的因素有很多，需要针对具体“通话质量问题”来具体分析。

音频通话中，大家经常碰到的质量问题可以分为以下 4 种，我们详细分析其原因：

一、流畅度

流畅度问题主要体现为：卡顿、延时。运营商通话和网络电话上都会出现卡顿问题。而延时，则更多出现在网络电话（比如微信电话）中。

运营商电话卡顿与信道、基站切换方式有关。不同制式的网络信道对语音编码的支持不同，可提供相对通话质量也不同。另一方面，基站切换方式（硬切换、软切换）不同也会产生卡顿甚至掉线。不过现在运营商电话的质量已经比以前好很多了。

网络语音电话由于基于互联网传输，相对来讲更容易产生卡顿、延时。网络语音电话需要解决网络边缘节点的部署、中小运营商网络的覆盖等问题才能有效避免卡顿与延时。（声网具有专利编解码方案与网络抗丢包技术，避免网络卡顿与回声）

二、清晰度

我们所说的清晰度，主要就是指音频质量，体现在语音是否清晰、音质是否接近通话对方真实的声音。

影响清晰度的主要原因是采样率。运营商电话的音频采样率是8KHz，而网络电话的采样率从8kHz到40KHz甚至更高（声网目前支持的音频采样率可达44.1KHz，未来还会不断提升）。音质与采样率的关系，可以参见这条回答，简单易懂。

不过需要说明一点，想通过不断提高采样率来提升音质是不可取的。因为在给定带宽不变的情况下，清晰度和流畅度是互相矛盾的。清晰度越高，采样率越高，则码率越高，占用带宽越多，从而导致流畅度降低。因此，清晰度和流畅度要取一个平衡。声网尽可能的做到高清晰度、低码率。比如编码时丢弃无效的噪声、背景音，保证人声最大程度的还原，能做到高清晰度低码率。

三、回声

不论是运营商电话还是网络电话都需要面对回声的问题。即便运营商电话都出现几十年了，但随着技术演进，仍然存在回声问题。

有人可能认为，拿个回声消除算法不就搞定了？事实并非如此，一个回声消除算法的设计实现和其他算法设计实现有很大的区别，因为它和设备紧密相关，和系统状态紧密相关。

首先说设备差异带来的影响。声音经过扬声器传导到mic，经过了多少路径就被处理多少次。不同的手机壳，铁壳，塑料壳，甚至手机壳发热导致声传导特性不一样，都会影响声音传导的处理，导致回声消除算法不一样。（想想看，同一款手机，带个s或plus会是什么情况吧）

另一方面，系统也是关键。

热心网友时间：2022-03-22 21:51

您好，根据您的描述，建议您可以对您的爱机进行刷机升级操作就可以解决您的问题了。刷机升级步骤：

1、下载固件包到电脑
2、将手机连接电脑，选择存储模式
3、将固件包放在手机的根目录下
4、关机，同时按住音量下键和开机键大约10秒左右，进入Recovery模式
5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存
6、手动选择安装包，选择要安装的固件包，按电源键确认
7、升级完成后，选择重启手机。
我还是不行的话，刚买的手机，可以退货，也可以换机

热心网友时间：2022-03-22 23:42

如果您的手机出现通话质量差的情况，建议您：
1.移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致。
2.若无效，请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

热心网友时间：2022-03-23 01:50

操作步骤：首先进入手机的“拨号设置”,然后打开“菜单”,再找到“*扰拦截”。根据自己的需求来设置黑名单、白名单，*扰电话和信息等等。

这个功能非常的使用，可能很多朋友都用过，就是可以降低垃圾电话，短信的*扰。

2、口袋模式

口袋模式这个对于商务人士来说非常的重要；它可以防止你在行走过程中或者嘈杂的环境下听不到铃声、感觉不到震动而设计的，从而来防止电话漏接，

操作步骤：首先进入手机的“拨号设置”,然后打开“菜单”,再找到“通话设置”，最后找到“设置”将“口袋模式”开启

打开方法是：打开手机“设置”——找到“全部设置”再找到“应用程序”——选择“更多”-通话--将关闭的“息屏快呼”开启.锁屏状态下通话，就是可以在黑屏的情况下，长按音量下键，听到提示音后，说出呼叫的联系人姓名就能够立刻呼出电话。

4、虚拟高清通话

热心网友时间：2022-03-23 04:15

如果你在大城市的市区使用仍出现通话质量差的问题，那一定是手机本身的质量问题，如果你是在山区或远离市区的地方，那就不一定了。另外，通话的质量跟你所用的手机号码卡类型有关，比如：中国移动的全球通卡就比它的大众卡信号好得多，各种卡共通话的质量都不同，如果你的不是全球通卡的话，建议你向朋友借用全球通卡试试，如果在城区仍有此问题的话，那肯定是手机的质量问题了。

如果信号良好的话应该是受话器的问题吧。这个还是要问专业的手机维修人员来解答了

首先要具备一台支持VoLTE功能的手机，并将VoLTE开关打开，不同品牌的手机设置方式稍有不同

华为系列手机

苹果手机（iPhone6 及以上）

三星手机、双卡手机
说明：移动SIM卡需放置在支持4G的卡槽

VIVO、OPPO等其他品牌手机

02
开通VoLTE功能
目前手机开通VoLTE功能，有以下几种方法：
1、短信开通代码：发送ktvolte至10086
2、通过移动营业厅、10086、短信、网厅等渠道申请开通VoLTE功能

热心网友时间：2022-03-23 06:56

在日常生活中，您是否有手机通话质量差，信号不稳定的时候呢。其实在我们的手机上就有一个开关，只要打开这个开关，手机通话质量立马提升。今天我就给大家讲一下这个功能。方法如下：
首先，打开我们手机的设置，点击双卡和移动网络，在打开的页面第二项有一个“启用VOLTE高清通话”的选项。我们点击这个选项右边的启用按钮，这样就可以打开，手机高清通话功能。这样以后再打电话的时候信号就稳定，通话清晰了。很多小伙伴不敢打开这个功能，怕有恶意的扣费。其实这个功能可以放心的打开。因为现在使用的都是4G手机，手机卡也是4G手机卡。手机上手机上打开这个功能，可以更好的享受4G高清通话的功能。打开这个开关以后，右上角有一个HD显示字样。因为现在的4G网已经普及，为了更好的发挥4G手机的功能和4G网的使用，我们打开这个开关就能实现。

热心网友时间：2022-03-23 09:54

使用环境不理想，也就是信号问题，在信号差的地方使用手机通话质量肯定不好。或者周围有磁场干扰通话。再比如是听筒扬声器线路接触不良。如果这几个原因都不是的话，那就是主板线路问题了，建议到客服修理。

热心网友时间：2022-03-23 13:09

为什么手机通话质量那么差？如何改善我来答
为什么手机通话质量那么差？如何改善
我来答

2条回答

三星问答服务
知道合伙人 2017-11-03
如果您的手机出现通话质量差的情况，建议您：
1.移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致。
2.若无效，请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。

热心网友时间：2022-03-23 16:40

热心网友时间：2022-03-23 20:28

很简单，删除他的微信！如果屏蔽了朋友圈的话，这样的人基本是没有多少感情在里面的，留着也没有意义，而且微信里本来就不是所有的人都很重要对吧。

热心网友时间：2022-03-24 00:33

声音忽大忽小，像是手机的听筒有问题，但是也不排除是信号不是很稳定引起的，你的手机还是新买的，找售后是最好的选择，不行可以换新

热心网友时间：2022-03-24 04:54

您好。很抱歉给您的使用带来了不便。根据您的描述，若您在使用的过程当中出现连接电脑只显示充电的话，且数据线、电脑等都更换过之后问题依旧，则建议您可以查看下您的设备其USB接口是否有异物，若有的话，则清除之后使用对比。同时也不排除是因为手机系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作了。若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。联想授权维修站点查询： support1）进行咨询了解。希望上述的操作可以帮助到您了，祝您生活愉快！
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热心网友时间：2022-03-24 09:32

拿去手机店测试一下不行就拿去买的地方问问。

热心网友时间：2022-03-24 14:27

那就退换或者在保修期内赶紧维修一下，手机的第一要素还是以通话质量为前提，上网在其次，买手机还是买通过正规渠道买正品的，莫贪便宜

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