户户通智能卡未授权怎么解决

发布网友 发布时间：2022-04-13 20:01

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懂视网 时间：2022-04-14 00:23

户户通未授权的解决方法有：

　　1、保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电，一般会在45分钟内自行恢复。

　　2、或者按照999频道的提示，编辑短信发送至01067689456，在这期间，需要机顶盒保持开机状态，并耐心等待直至恢复正常收看。

　　3、也可以直接拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权，告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。

　　户户通卫星直播电视（DTH）服务是国家新闻出版广电总局为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由组织实施的直播卫星广播电视新服务。直播卫星“户户通”是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。

热心网友 时间：2022-04-13 21:31

户户通智能卡未授权有两种解决方法，分别为：

1、方法一：保持机顶盒开机，并耐心等待直至恢复正常收看。

大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过5个小时。

2、方法二：发送短信向前端申请下发授权。

编辑短信（格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至01067689456，注意须保持机顶盒开机，耐心等待直至恢复正常收看。

扩展资料

一、产生E04故障的原因

户户通机顶盒加密授权会定期更新，用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令，电视屏幕即会出现“E04，该频道未授权”的*提示框，无法正常收看。

二、避免产生E04故障的主动措施

用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于5个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。

参考资料来源：国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--短信自助恢复授权适用范围及注意事项

热心网友 时间：2022-04-13 22:49

热心网友 时间：2022-04-14 00:23

1，户户通接收机具有位置锁定，只有在初始安装的位置可以正常收看，擅自移动接收机，会影响正常收看；

2，户户通接收机加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现

“E04,该频道未授权”提示，无法收看。出现这种情况时，可保持接收机开机并耐心等待，直至恢复正常收看，等待时间大约在45分钟，最长不会超过2小时。

提问有部分的CCTV频道是可以放的。

回答我看下您的频道列表亲

热心网友 时间：2022-04-14 02:15

热心网友 时间：2022-04-14 04:56

热心网友 时间：2022-04-14 07:54

热心网友 时间：2022-04-14 11:09