华为手机耳机插上去没反应只有外音

发布网友 发布时间：2022-03-22 16:08

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热心网友 时间：2022-03-22 17:37

温馨提醒：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，请正常使用。
如果您使用的是华为手机，插入有线耳机不显示耳机图标、无反应等情况，可以通过以下方法排查操作：
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
二、TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机链接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题。
三、3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1. 如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
2. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下：华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324
预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

热心网友 时间：2022-03-22 18:55

付费内容限时免费查看回答如果您的手机插入有线耳机不显示耳机图标、声音外放的情况，可以通过以下方法排查操作：

一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；

建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

二、如果使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

三、如果使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：

1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2. 如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否