发布网友 发布时间:2022-03-22 13:03
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-22 14:32
没买到票,全额退款至原支付账户。
携程抢票,订单支付成功后,系统会为您抢票,因抢票结果受余票变动及购票人数等影响,无法保证100%抢到,抢票结果会通过短信告知或在订单详情内告知,还请您耐心等待!
抢票失败,系统会自动办理全额退款,款项预计1-3个工作日退回至原支付账户中。
扩展资料:
如果退票成功会有短信通知您下单时的联系人手机,如未收到短信可刷新“火车订单”页面查看订单状态。因抢票失败,退票不收取任何手续费,应退票款1-3个工作日退还至原支付账户。具体以实时到账为准。如,特殊情况长时间未到账,需要联系相关客服。
避免抢票退款或者抢票失败的问题:
1、抢票可以选择先抢票后支付的方式购买车票,避免支付后抢票失败退款的问题。
2、先抢票后支付的情况下,如抢票成功因支付问题造成失败,则应该注意提前绑定好支付方式(支付宝、微信、银行卡),保证可以正常支付避免支付失败而无法抢票成功。
3、抢票过程中,避免因行程冲突抢票失败,相同日期列车次,或同方向车次不能重复购买,否则系统会识别为行程冲突,从而抢票失败。
参考资料:携程-帮助中心-无票退款
热心网友 时间:2022-03-22 15:50
会的,一般最多3天应该就能退到你的支付账户了。反正我的一般就是第二天就到账