华为的保修查询在哪里
发布网友
发布时间:2022-03-22 11:28
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热心网友
时间:2022-03-22 12:57
方法一:
在手机拨号里输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID;
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号;
手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期
方法二:
可以去官网查询,网址如下:
输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修状态
一、华为手机三包条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
二、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保*享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
热心网友
时间:2022-03-22 14:15
大家或许会有疑问这年头还会有人翻新华为手机?其实有些事情只是我们不知道而已,随着一些黑心商贩的存在,不少翻新版华为出现在我们的市场上,那么我们应该如何识别我们所购买的华为手机是不是翻新呢?其实很简单的,我们可以通过机身查询手机的保修期,来观察我们的手机是否是翻新机,每个人只要拥有华为手机都是可以自查的!
操作步骤:
1) 、打开我们的华为手机,进入拨号界面,手动输入"*#06#",然后系统就会自动跳转。
2) 我们通过跳转出的几串数字中,找到IMEI码,并且把IMEI码复制下来。
3) 然后退出,找的我们的手机自带的华为服务功能,并在搜寻"服务*"。
4) 点击服务*后,我们进入后,我们在下方找到保修状态查询。我们就可以通过此路径进行保修状态查询。
5) 打开后输入我们刚才复制的IMEI码。输入验证码,然后点击查询。
6) 我们据能够看到我们的保修期,然后保修期往前推一年,看看是否是我们手机的激活日期。
如果不是我们自己的激活日期,那么大家就要仔细想想了!今天给大家推荐的手机小技巧是"录音转文字助手"。作为一款办公类手机应用,不仅能够帮助我们进行会议记录,还能够语音翻译!大家通过手机市场以及浏览器装到手机中,
热心网友
时间:2022-03-22 15:50
如果华为手机出现故障,无法开机来判断保修日期时:可以找到购买华为手机时该手机的包装盒子。在盒子上,会有设备的“MEID”号及“IMEI”号。去“华为官网”并进入,不要进入到华为商城网站。在下方弹出的页面中,选择最后的“保修状态查询”。输入手机包装盒子上的IMEI码或者其他的编码,然后输入验证码,点击下方的“查询”按钮。点击后,即可查询到当前手机设备的保修截止时间。
手机正常开机查询方法:1、如果华为手机可以正常开机,我们可以打开华为手机,找到手机上的“会员服务”应用并进入。2、进入后,默认显示的是“服务”界面。我们点击上方的“我的”进入到个人中心。3、在“我的”页面,会显示出该华为设备的权益。我们点击第一个的“电子三包凭证”。4、进入后,即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。如果手机出现故障,就可以根据日期申请售后保修。
热心网友
时间:2022-03-22 17:58
华为提供了3个查询入口,华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号,您可选择其中一个入口查询设备权益信息。
入口一、华为官网:
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限;
入口二、手机服务APP:
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
入口三、华为终端客户服务公众号:
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。