手机屏幕上突然出现一个，好像水滴在屏幕那样的亮点，看东西很不舒服，怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-22 11:23

共4个回答

热心网友时间：2022-03-22 12:53

手机屏幕坏点的国家标准为：屏幕上有3个或3个以上，且直径大于或等于0.15毫米的亮点/坏点，才属于三包范围。
如果使用的是vivo手机，屏幕亮点/坏点超出了该范围，建议将手机送至vivo客户服务中心检测，我们的工作人员会妥善处理；
vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址。

热心网友时间：2022-03-22 14:11

若手机或平板电脑屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在，请您携带购机*、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。

热心网友时间：2022-03-22 15:45

如果是三星手机屏幕出现水印问题，建议尝试操作：

1.重启手机尝试。

2.若无效，请您携带购机*、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

热心网友时间：2022-03-22 17:37

如果是三星手机，一般建议进行以下操作：
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，请您携带购机*、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。追问弱弱的问一句，什么是三星？我这个好像是vivo手机

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手机屏幕上突然出现一个，好像水滴在屏幕那样的亮点，看东西很不舒服，怎么办？