发布网友 发布时间:2022-03-22 07:03
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-22 08:33
首先,付年费的plus会员是有享受免费退货的服务的了。其次,如果你是京享值超过五千的用户(普通用户,不是plus会员),【自营】商品退一次是免费的,不用承担运费一次。如果是第三方店的,由第三方店的决定是否要付运费了。如果你是普通用户,在京东内购买很少的人,京享值不足五千,不管买什么退货是你应该要付运费的,运费应该是由你本人来承担的了。拒收也是退货的一种,只要是【退货】应该由你付运费。如果是第三方店的,不是自营店,一般情况是极少数店家会愿意付运费的,退回去的都是由买家自己出运费的了。追答建议你下次注意,如果发现错了,在出库前就要点取消单子,取消后,然后重新下单。如果打包出库了,就不能取消了。
热心网友 时间:2022-03-22 10:07
付费内容限时免费查看回答您好 很高兴为您解答(1)基础运费收取规则
1)非生鲜类商品
①订单中仅含图书类商品:
订单金额<49,收取基础运费6元;订单金额≥49,收取基础运费0元
②订单包含图书类和其他非生鲜类商品:
a.非PLUS会员:
订单金额<49元,0<其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元;
订单金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元;
49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元;
订单金额≥99元,不收取基础运费
b.PLUS会员:
订单金额≥99元,不收取基础运费,订单金额<99元,收取基础运费6元
③订单仅包含非图书类商品:
a.非PLUS会员:
订单金额<49元,收取基础运费8元;
49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元;
订单金额≥99元,不收取基础运费
b.PLUS会员:
订单金额≥99元,不收取基础运费,订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费6元
2)生鲜类商品
订单金额<99元,收取基础运费12元;
订单金额≥99元,不收取基础运费
(2)续重运费
1)非生鲜类商品
①订单中仅含图书类商品:
不收取续重运费
②订单非仅含图书类商品:
a.北京、上海、杭州、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安区域
含饮用水类商品(商品分类为食品饮料>饮料冲调>饮用水)订单续重运费收取标准:
0元<订单金额<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收续重运费;订单金额≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收续重运费;
订单金额≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收续重运费;
订单金额≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收续重运费;
订单金额≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收续重运费。
不含饮用水类商品(商品分类为食品饮料>饮料冲调>饮用水)订单续重运费收取标准:
0元<订单金额<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;
199元≤订单金额<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;
299元≤订单金额<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;
订单金额≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;
b.其他区域续重运费收