发布网友 发布时间:2022-04-13 05:38
共15个回答
懂视网 时间:2022-04-13 09:59
淘宝是名气比较大的电商平台之一,因此很多想要在网上开店的人都会选择淘宝,但是淘宝的店铺很多,淘宝店铺的流量怎么提升?下面就和和大家来分享一下淘宝店铺引流的方法。
物品的标题
在上传物品到淘宝网的时候,要先把物品的标题优化一下,然后尽量不要修改标题,因为修改标题之后,权重就会下降,导致流量也一并下降了。
好评率
如果你某一件商品的好评率过低的话,则你的淘宝流量也会下降,所以对消费者的态度要友好一些。
被投诉
如果你被某一个消费者投诉了,并且消费者打了投诉电话,给出了详细的证据,那么你的淘宝流量也会一落千丈,因此,你要处理好消费者的售后,就不会被投诉了。
公益宝贝
给你售卖的物品开一个【公益宝贝】,指的是你每卖出一件商品就捐赠XXX元,这样也可以提高流量。
以上就是提升淘宝流量的一些方法了,大家赶紧去试一下吧。
热心网友 时间:2022-04-13 07:07
新开店铺最最令商家朋友头疼的就是淘宝店铺流量的获取,没有流量就没有访客,没有访客就没有成交。那么,淘宝新开店铺怎么增加流量?下面我们就跟我们的商家朋友好好来聊一聊新店铺增加流量的技巧。
其实,要提升权重,获取更多免费流量,明确一点就会豁然开朗:淘宝平台本质是以买家为导向!因此把握住买家心理至关重要!
要获取免费流量,打造淘宝爆款,就要从买家的角度去思考问题。一般来说,决定买家浏览下单的几个环节分别是:搜索、展现、点击、浏览、咨询、下单、转化、评价和售后。所以,我将从这9个环节着手,分成六个方面逐一为大家实操讲解该怎么做好当中的每一步,才能获取更多免费流量。
1. 搜索
搜索首先要符合买家的搜索习惯,因为标题只有30个字,所以要做到精准,属性要补全。
这里给大家说一个许多卖家在发布新品时的误区:把带星号的属性填好就直接发布了。但是,以上属性有一个没有写完整,你的宝贝就很难得到展现,记住一个原则:凡是沾边的属性,填进去就对了!这一点一定要注意!
2. 展现
展现主要看排名,大家在进行关键词优化的时候,可以找一些竞争度较小的词。我之前有专门写过关键词优化的文章,大家可以去看一看:淘宝TOP店关键词优化法宝:1122玩法,让搜索流量爆起来!
在生意参谋的搜索词排名里,很容易找到一些关键词排名,都可以作为大家进行关键词优化的参考。
3. 点击
买家输入关键词之后,是什么决定了在众多竞品中买家选择点击你的宝贝?主要由四个因素决定:主图、销量、价格、信息(包括详情页和评价)。
(1) 主图规格一般是800*800,但是由于现在无线端的流量比例在增大,而无线端主图格式为250*250,800*800的比例放到无线端后,很多图片上的信息买家就容易看不清,所以我的建议是大家尽量按照无线端的比例去做主图,最好以白底为主。
(2) 价格注意找到最受欢迎的区间价。
4.浏览
(1)主图
买家点进宝贝后,首先是看五张主图,这五张主图就相当于是缩小版的详情页,所以一定要做好。
搜索关键词,按销量排序后,点进几张排名靠前的宝贝,收集它们的评价和问大家,尤其是中差评。把中差评的问题归类起来,在制作主图的时候,注意对竞品中差评中存在的问题进行标注。比如对手的差评是包装破损,你就可以在主图上写上“精美包装”。
(2) 详情页
根据买家的浏览习惯,一般会主要浏览详情页的前三屏,停留时间只有2秒左右,想要在前三屏吸引住买家,可以从个性化、产品卖点、买家秀等方面入手。在详情页中,也可以写上竞品中差评中存在的一些问题,并对它们进行优化。(文案不宜写太多)
(4) 评价
注意做好DSR和买家秀的优化。在买家秀方面,有一个技巧告诉给大家,大家可以定期举办买家秀征集大赛,并且给积极参与的买家一定返现鼓励,这样既会提高转化率,也能优化买家秀的质量。
5. 咨询
要产生黏性,做好客服一环的工作,增加和客户的互动,不要轻易给交谈画上“句号”,也就是要问一答二。
6. 下单
如果买家加购之后15分钟之内没有下单,可以用一些优惠条件去催一下买家(注意把控度)。
7. 转化、评价、售后等
转化之后的售后,最主要是要做好物流,物流也会影响买家对你的评价。如果买家找到客服埋怨物流太慢,站在将心比心的角度,主要提出帮买家催。除此之外,在不损失自己利润的前提下,尽量承诺7天无理由退换,不要担心退换率太高会带来亏损,只要你宝贝质量和你的态度够好,退换率不但会减小,反而你的好评也会更多!
热心网友 时间:2022-04-13 08:25
运营每天都该干些什么?
首先,在想这个问题之前,
我们不妨先来变换一下身份,
如果你不是运营,
这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题?
你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?
所以
上午:
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?
首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。
首先,关注几家同行???
我不建议关注太多,不然你会很乱,
小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的:
关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据?
在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位!
同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!
一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!
如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,
我教你一种非常简单的方法:
你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;
如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接
首先,要检查的第一个地方,就是同款
全标题复制,在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,
他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单
所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。
第2个要检查的地方,是主推款的中差评
每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,
总之,解决问题越快越好。
问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?
其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。
问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?
这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据?
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。
访问深度:至少要在2.5以上。
上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。
看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,
尽量做到如下数据:
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上。
下午:
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会,就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。
四、美工(转化运营)
美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。
五、客户(转化运营、会员运营)
客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
热心网友 时间:2022-04-13 10:00
付费内容限时免费查看回答亲,1、一定要把握好宝贝上下架时间和橱窗推荐。在淘宝规则中,宝贝越快下架,搜索排名越高。我们可以将宝贝的上下架时间设置为7天,增加宝贝的曝光率,并给新开店铺带来流量。设置橱窗推荐可以使宝贝的排名更高。我们需要及时更新店铺橱窗推荐,充分利用这两种免费资源,可以适当增加商店的流量,这对于新店铺非常重要。
买家通常在搜索栏中搜索关键词,找到他们需要的商品,然后在找到相关商品时购买。因此,这是一个非常精准的搜索流量,这对于提高店铺的流量非常有帮助。每个宝贝都有不同时期的标题优化技巧,对于新店铺来说,最重要的是上新商品,所以新开店铺的卖家朋友应该学习下关于宝贝标题的关键词优化技巧,可以使用淘宝搜索栏下拉框的长尾词,然后结合相关词和属性词,从而可以优化关键字。一般来说,优化关键字是大多数流量的来源。新店主应该做好这一步。
对于新店来说,店面的整体定位非常重要。为了吸引顾客的注意,我们应该好好设计店铺的风格和模块,达到店铺的美观效果。同时,尽可能多地上架一些新宝贝,宝贝的数量也会带动浏览量,在一定程度上可以提高销售额,但是宝贝栏目应分类好、归类好,便于顾客选择商品,同时也增加了店铺的购物体验。
希望能够帮助到您!
热心网友 时间:2022-04-13 11:51
1,新店新品,宝贝有流量扶持,可以借助上下架的方式来获取高峰流量热心网友 时间:2022-04-13 13:59
1、一定要把握好宝贝上下架时间和橱窗推荐。热心网友 时间:2022-04-13 16:41
直通车,优惠券,搭配套餐,限时打折,手机淘宝,有活动就报活动,把页面装修好点,多多参考同行的店铺,前期可以考虑刷,不过现在不建议刷,抓得太严热心网友 时间:2022-04-13 19:39
宝贝价格:价格是买家最看重的一个因素,也是可以决定宝贝是否受众的一个关键点之一,所以主推款宝贝价格一定要设置合理。要了解竞争同行的价格,做到自己心里有数。热心网友 时间:2022-04-13 22:53
这个是多方面得,引流渠道很哆得,比如参加一些活东,聚划算,折也,陶抢购这些孝果都是非常不搓得,直通车,钻展这些都是流量得大入口,就看你会不会玩儿了。热心网友 时间:2022-04-14 02:25
其实很简单,只要你选择微推推,里面会员很多,只要你在里面发布任务,就会有很多人来帮你完成这个任务。热心网友 时间:2022-04-14 06:13
淘宝的流量分很多种,不知道您问的哪种。我所了解的一些:
首页流量:首页猜你喜欢板块
搜索流量:关键词搜索进店的流量
回访流量:首日进店,次日老访客再进店
内容流量:微淘、淘宝头条看文章进入
直播流量:直播观看的流量
每种提升的方法不一样,有的可以用猫狗侠/店小驴这样的流量服务,有的需要引入打标人群货比三家,有些需要开直播涨粉。
热心网友 时间:2022-04-14 10:17
1、标题优化:对淘宝店,尤其是小卖家来说,淘宝内部搜索是质量最高,而且免费的流量,首先这块得做到自己能做的最好,然后再去想其他的。影响搜索的因素主要有标题匹配度、转化率、销量、评分、下架时间、收藏等等,
主要说两点,
a、上架时间要在高峰期7天内均匀下架,尤其不要一次性全都上架和半夜之类的时间上架;b、标题优化没什么难度,但是工作量比较大,就是找很多合适的词,能尽可能组出更多的热门搜索组合,找词主要要用到数据魔方,不知道你开专业版没,然后参考同类宝贝标题,以及用量子分析实际效果。
2、直通车:价格要保证足够的毛利,单品要保证转化率,然后就是尽可能多的找长尾词,降低点击均价,只要来了流量能转化,那多花钱自然流量就高。
3、淘宝其他内部流量:淘宝客我也不是很懂,主要还是要佣金高,转化率高,网上有做淘宝客的帖子;其他就是各种活动了。
4、站外:对应的论坛、各种分享社区、豆瓣、微博等等,简单就是自己发帖,再有就是要利用水军。
总的来说我觉得如果是小卖家的话一定要做好淘宝搜索优化,争取上活动。想了解更多电商干货内容上店小鱼电商卖家助手,网站及时更新开店教程、店铺装修、淘宝推广、营销引流等运营知识,帮助卖家轻松开网店。
推荐阅读:教你找出店铺流量消失的根本原因
热心网友 时间:2022-04-14 14:39
1)老店新开,先不要考虑爆款,先优化店铺权重,爆款最后上,先主推高性价引流款,做动销,做DSR,做基础点评,销量,先打爆一个引流款,就有第一批老顾客了。引流款要满意高性价比、高颜值、高性能。热心网友 时间:2022-04-14 19:17
这个看的就是全面性了,做这个是需要耐心的,基础做好,全面性做起来,综合实力做好,之后推广和宣传出去,带来的流量和访客转化率就很高了,关键还是在于技术和方法吧热心网友 时间:2022-04-15 00:11
提升淘宝店铺流量的方法有很多种,比如在淘宝网开通直通车服务,或者开通淘宝客服务,还有就是参与每天的推荐竞价服务等等。你也可以通过微信群、QQ群或者微博发店铺链接进行推广。