淘宝怎么投诉？

发布网友发布时间：2022-03-22 04:04

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热心网友时间：2022-03-22 06:07

付费内容限时免费查看回答首先，我们打开订单列表，找到需要维权的单子，点击打开。

在订单详情中，我们向下拉就会看到有一个投诉商家，我们点击。

在这里我们就可以选择投诉类型

类型选择好以后，我们根据提示填写内容，点击提交即可。

提问亲，我从淘宝卖家买了轿车前置摄像头雷达，店家要安装费一指定店安装，现在安装有问题，我怎么办？

回答联系客服

提问我通过淘宝客服介店家说这个安装费是另外一个订单，是淘宝平台包安装的，我这又怎么办？

联系客服客服说让店家退给我90元安装费，就这样处理了

回答如果觉得不合理的话可以拨打消费者投诉举报电话12315；

提问这个雷达要重新安装，要重新打孔破损的地方要修复，安装店要我另外出300元，这个我怎么办？

回答淘宝那边没安装好是他们的责任

淘宝那边没安装好是他们的责任

提问拨打12315电话，打不通，什么时候能打通，

他前面雷达位置装错了，客服一直处理说这个安装费退给我就完事

回答是原价退回吗

是的话那就是淘宝那边没错

热心网友时间：2022-03-22 07:58

如果已经付款，在“已买到的宝贝”页面中，每笔订单后面都有投诉链接
如果没有付款，在“已买到的宝贝> 订单详情”页面中，有个“淘宝提醒”——“如果对收到宝贝不满意，或宝贝和网上描述不符、质量有问题，该怎么办？”，店家就可以根据自身情况选择解决方法了
实在不行就打消费者热线，在淘宝帮助中可以找到（百度似乎不让乱发电话，在此咱就不写了）

热心网友时间：2022-03-22 10:23

只有找小儿了，不过过程很烦~~~

热心网友时间：2022-03-22 14:28

去找小二

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