如果手机充话费不小心充错号码了，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-24 10:12

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共12个回答

热心网友 时间：2022-03-24 11:41

手机充话费不小心充错号码，建议联系对方找回。

平台和运营商都不能把已经到他人账户的费用退出。如充错号码且已充值成功，建议尽快联系机主协商。若双方不能协商的，或者协商不成的，充错话费的一方可以以不当得利起诉到*维护自己的合法权益。

我国《民法通则》第92条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

扩展资料：

这种事情只能由双方协商。律师表示，可以以对方不当得利为由起诉，但操作难度大。客服人员表示，基于对客户隐私的保护，不能泄露机主的个人身份，除非*机关介入调查。

但双井派出所民警表示，法律保护公民隐私权，即使是警方也不能随意获取公民信息，建议通过律师向警方提起申请。律师则回应，虽然从法律上来讲机主有归还义务，但实际操作起来难度很大，如果不能明确机主身份，律师无法代理。

参考资料：中国新闻网-错充话费300元要求退还遭拒 *律师说难办

参考资料：百度百科-中华人民共和国民法通则

热心网友 时间：2022-03-24 12:59

如果是联通号码，分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，系统暂无法直接退回，建议充值的时候，确认好号码后再支付，可尝试联系被充值号码机主协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。

热心网友 时间：2022-03-24 14:34

付费内容限时免费查看回答您好，看到您的问题了，正在马不停蹄为您整理答案，请耐心等待5分钟，马上为您解答～

3、收集相关证据，向*提起不当得利之诉，要求对方返还话费！

希望我的回答可以帮助到您，如果对我还满意的话，请给我一个赞哦！

热心网友 时间：2022-03-24 16:25

您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失，如果用户的充值号码是无效的号码，例如未入网激活 空号，那么会导致充值不成功，一般系统会自动退款的。

热心网友 时间：2022-03-24 18:33

你要和冲错号码那个人好好沟通只要那个人愿意返还的话就可以和移动厅说下经过那方同意可以扣除。。。。如果那人不愿意那就没办法了。。。。那你只好认倒霉。要不就装个比打电话过去说我有钱就是那么任性给你冲了话费。。

热心网友 时间：2022-03-24 20:58

手机充值充错号码
原则上是不能退的
也没有退这一说法
你要想退回来
只能是你充错话费的那人给你买张话费卡
重新帮你充下
要不然是没有别的方法的

热心网友 时间：2022-03-24 23:39

可以联系其号码机主进行协商，需要注意的是，这不是他的义务

热心网友 时间：2022-03-25 02:37

找充错的号码叫他充回给你

热心网友 时间：2022-03-25 05:52

如果很多的话找客服吧，数量不多，自己吃亏吧，，，，

热心网友 时间：2022-03-25 09:40

早上醒来不清醒 ，充错号码了，打给对方 直接挂掉 跟我说谢谢了

热心网友 时间：2022-03-25 13:45

我在中国移动充话费，他按错了一个号码冲给别人100块，他不肯退

热心网友 时间：2022-03-25 18:39

您好，关于您说的充值错误号码问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码（比如是部分数字颠倒或者输入错误）坐席询问用户自己是否拨打有人接听，如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复，如果可以拨通，但是用户联系了对方机主表示不退还，坐席建议用户去和机主协商，并告知用户平台无法正常协助，如果用户强烈不认可，坐席升级工单二线受理。
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