拼多多上买家快递已经签收了，但买家没收到货，买家申请了仅退款，那卖家该怎么办！！

发布网友发布时间：2022-03-24 10:56

共4个回答

懂视网时间：2022-03-24 15:17

签收但没收到货可以申请退款。

　　快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。

　　随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大，快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工。

热心网友时间：2022-03-24 12:25

快递显示已经签收，只有两种可能，一是买家已经收到。二是快递虚假签收。
如果买家没的收到，卖家先拒绝退款，然后联系快递、快递回复遗失，就可给买家极速退款。快递回复收件人已经签收，就可申请客服介入，淘宝小二审核后，会改为同意退款退货。买家如果没有退回来，退款就自动关闭。这是正常流程。
但拼多多，不会这样做，拼多多不分清红皂白，直接给买家退款，
买家是即收到钱，又收到货，是不花钱得到东西。

热心网友时间：2022-03-24 13:43

还是跟客户协商比较好,不行的话就去联系拼多多的客服 , 没发出去就追回来之后退款,在中途了就叫客户先不要退款,等拒收了之后再退款吧。

热心网友时间：2022-03-24 15:18

卖家可以拒绝退款

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拼多多上买家快递已经签收了，但买家没收到货，买家申请了仅退款，那卖家该怎么办！！