管理系统的主要构成要素有哪些?
发布网友
发布时间:2022-03-24 08:37
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热心网友
时间:2022-03-24 10:06
管理系统的构成要素:
1、管理目标
管理目标是管理整体功能的集中体现,是管理系统建立与运行的出发点,也是管理系统正常运行的管理效果,管理系统必须围绕管理目标正常运行,管理者所有的管理行为都是为了实现管理目标。
2、管理者
管理者是主体,是管理系统中最核心、最关键的要素,管理系统中的许多活动和行为都要靠管理者去实施,管理者是整个管理系统的统帅者,是发挥管理系统整体功效,实现管理目标的关键力量。
3、管理对象
管理对象是管理者为实现管理目标,通过管理行为作用其上的客体。管理对象包括各类社会组织及其构成要素与职能活动,资源或要素是构成组织的基本单位,其动态组合与运行构成了职能活动,资源与活动又共同构成了完整的组织及其行为。资源、活动、组织是具有不同形态的,它们都受管理行为的作用,共同影响管理成效和目标的实现。
4、管理环境
管理环境是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种因素的总和,任何管理活动都存在于一定管理环境之中,必须受管理环境的影响,反过来又会对管理环境起到反作用,所以管理环境也是管理系统的组成部分。
热心网友
时间:2022-03-24 11:24
对企业需求的描述可以从2个方面来进行描述,一个方面是对客户现行系统的描述,一个方面是对系统未来的设想。总的而言,无论是从那个方面来描述,构成企业信息系统主要包括5个基本要素:企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能(性能)。
(1) 企业的组织模型
即企业的组织结构关系,包括部门设置、岗位设置、岗位职责等。树型组织结构图是描述企业的组织模型的一种常用方法,它可用来搞清各部门之间的领导关系,每个部门内部的人员配备情况, 职责分工等情况,它是划分系统范围,进行系统网络规划的基础。
(2) 企业的流程模型
即企业的业务流程,包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。企业的作业流程首先要有一个总的业务流程图,将企业中各种业务之间的关系描述出来,然后对每种业务进行详细的描述,使业务流程与部门职责结合起来。
详细业务流程图可以采用直式业务流程图形式。对企业而言需要定义关于业务流程图的描述标准,大家采用相同的图例来描述,便于管理。
(3) 企业的数据模型
即企业中的信息载体有哪些?以及对这些信息载体的详细刻画,包括企业的各种单据、帐本、报表的描述。在需求报告中,应该将单据的描述格式化,需要描述的内容包括:
单据的用途,即单据用在什么地方?
单据的格式:需要明确的画出来,并有实际的有数据的样例,能够具体直观地说明问题;
单据中的数据项的具体描述:长度、类型、计算生成方法、约束条件等;
单据的数据项是由哪些不同类型的角色来填写地,包括用计算机可以填那些数据项。
单据中哪些数据是必填的,哪些是可以不用填的。
单据流量:平均每天产生多少条记录,高峰期的数量;
单据的分类:可以从多个角度上进行分类,如:按业务类型来分类(采购/销售/生产),按生成的方式来分类(手工录入型/自动生成型),按格式变化的频繁程度来分类(易变型/稳定型),按表现形式来分类(列表型/卡片型)等等。
单据之间的关系:引用关系等等。
同样对于需要的报表与帐本也可以参照上面的条目进行详细的刻画。