怎样取消手机套餐

发布网友 发布时间：2022-03-24 07:02

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2022-03-24 08:31

中国移动手机取消上网套餐操作步骤如下：

第一步、打开中国移动手机营业厅，如下图所示。

第二步、点击”我的“页面进入下一步。如下图所示：

第四步、点击”增值业务“选项。如下图所示：

第五步、选择所需要退订的上网套餐业务后面会有退订选项，点击退订即可。

热心网友 时间：2022-03-24 09:49

热心网友 时间：2022-03-24 11:24

1.如果是主套餐的话是不能退的，因为每张卡都有一个主套餐，是您这张卡的收费标准，也就是说您打电话发信息就是按照这个主套餐的资费标准来收费的。但是如果您觉得不合适的话是可以更改的，主套餐更改是当月办理，次月生效。

2.如果你说的是主套餐外订购的其他套餐比如上网流量套餐或者是其他主套餐外的收费业务，那如果您没有签订过协议，比如订购业务送话费等等营销活动的话，是可以取消的，但是如果有参加过活动，并且协议期内要求必须使用业务的话是不能退的，必须等协议期结束才能取消。

具体的您可以通过以下方式进行查询退订:

1.带上有效证件到中国移动沟通100营业厅查询退订。

2.登录中国移动网上营业厅进行查询退订。

3.拨打中国移动客服热线10086进行查询退订。

4.编辑短信内容0000发送到10086，根据短信提示操作。

亲，建议您拨打人工客服取消套餐呢

亲，希望我的答复您能够满意哦，期待您的赞谢谢您！祝您天天开心

热心网友 时间：2022-03-24 13:15

2第一种：移动人工服务，拨打10086后选择人工服务，根据移动客服的指示，提供相应信息即可取消手机套餐。

3第二种：通过手机客户端取消手机套餐，步骤如下：

41、登陆移动手机客户端。

52、选择个人账户。

63、在个人账户信息列表中选择手机套餐。

74、在手机套餐列表中选择相应的手机套餐，点击取消即可

您看一下呢亲