华为mateX内屏花屏在保吗？

发布网友发布时间：2022-03-24 23:58

共2个回答

热心网友时间：2022-03-25 01:27

请您先依次排查故障：如果手指有汗液，屏幕也可能出现脏污或沾上汗渍导致触摸不灵敏。建议您及时擦干手指，并定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥。
请检查是否开启了手套模式。在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭使用。
请检查屏幕贴膜是否过厚。建议更换厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，推荐使用华为配套手机保护膜。
如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。
使用某些第三方应用时，触摸屏不灵敏。
请确保仅手机软件更新到最新版本，并将第三方应用也更新到最新的版本后尝试。
某些第三方应用本身的设计问题会产生触摸屏不灵敏的假象，华为会积极推动第三方应用改善，请您关注并及时更新第三方应用版本。

如果在使用某些应用程序时出现花屏，一般是应用程序本身与手机系统或硬件不兼容导致。请您确定应用程序的运行条件是否与手机相符。建议您从华为应用市场下载可兼容的应用程序版本。
请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据并携带购机*前往售后服务点检修。

热心网友时间：2022-03-25 02:45

建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口

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