京东退款如果商家不处理怎么办

发布网友发布时间：2022-03-24 17:45

共4个回答

懂视网时间：2022-03-24 22:06

京东退款商家不审核的解决方法如下：

　　1、如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：首先登录京东官网，然后在页面上方点击“我的订单”；接着在弹出页面的左侧点击“客户服务”，并选择“交易纠纷”；其次找到需要处理的订单，点击“申请”；之后需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码；最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。

　　2、交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

热心网友时间：2022-03-24 19:14

退款的时候如果商家不处理的话，一般的话你可以问一下催促，如果还是不行的话，你找平台的客服进行投诉，这样的话都可以的。

热心网友时间：2022-03-24 20:32

商家退款有处理时间期限的，商家顶多是找理由驳回，不可能不处理的。

热心网友时间：2022-03-24 22:07

您好，如在购买京东第三方商家商品并享受其服务的过程中，当您无法与商家协商处理一致时，可申请交易纠纷单并由京东介入进行处理，详情可联系京东在线客服，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！

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