发布网友 发布时间:2022-03-24 18:55
共10个回答
热心网友 时间:2022-03-24 20:24
先说明下淘宝的规则:
7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ,卖家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。
您的情况还是超过了15天了,如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
具体可参照:百度经验 淘宝购物超过15天后,如何维权?
热心网友 时间:2022-03-24 21:42
淘宝购物超过了7天只要符合退换货的条件是可以申请退换货的。热心网友 时间:2022-03-25 01:25
收到货一个月了,已经超过淘宝规则,提货规则:按收到货七天无理由退换,收到货7天内,不管什么原因都可以退换,只是运费问题,超过7天,要看商品描述里面商家有没有写一个月包换包退之类的文字说明,要是没有,就不能退了,要是有,可以退的。下次亲购买的时候,要注意一点哦热心网友 时间:2022-03-25 03:49
已经超过规定的退换时间,卖家肯定不会给你退款的。如果可以,你追加评价,可以告诫那些准备买他家产品的亲,购物须谨慎。另外,当收货到请当着快递员的面前打开包装,确定里面的产品没有质量问题再签收。如果有问题,可以拒签,产品原路送回给卖家,然后你与卖家协商解决哦。热心网友 时间:2022-03-25 06:31
你好,很高兴回答你的问题。热心网友 时间:2022-03-25 09:29
时间有点久,根据淘宝规则是没办法退。只能多跟店家沟通了,或者在她家看看有没有其它中意的东东,看看能否改变店家的坚持。。。热心网友 时间:2022-03-25 12:43
不能退。不符合规定,也是损害卖家利益的。你应该7天内联系。 这件事情也告诉我们,小孩子不可以随便乱玩网银和支付宝的啦!热心网友 时间:2022-03-25 16:15
前提是不影响第二次销售 多和卖家沟通热心网友 时间:2022-03-25 20:03
肯定不可以了,热心网友 时间:2022-03-26 00:07
投诉电话?