发布网友 发布时间:2022-03-24 18:46
共7个回答
懂视网 时间:2022-03-24 23:07
京东锁单,也就是订单锁定,是由于修改订单后未保存造成的。京东锁单可以通过打开订单页面进行解锁,如未能解锁可以联系京东客服进行处理。
另外订单显示无货,是由于同时下单的客户比较多时会出现此情况,可以选择其他商品。如果喜欢此商品,可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。到货即可再次购买。
京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度,该平台拥有3.018亿活跃用户。
京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com,然后于2013年更改为京东。与此同时,JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
热心网友 时间:2022-03-24 20:15
京东的订单显示被锁定是京东为了避免消费者在修改订单的同时,消费者的订单继续被程序处理和执行,京东会在您修改订单过程中锁定您的订单直到完成修改并点击“提交订单”按钮
单被锁定订单锁定一般是由于修改订单后未保存造成的
如果在修改过程当中放弃了修改,建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则该订单将在2个小时后自动解锁,将影响订单的生产时间和收货时间。如未能解锁请联系客服为您处理
京东订单上显示的快递单号查询不到配送信息的原因快递单号查询不到配送信息一般是由于商家上传错误了快递单号或快递暂时未录入信息导致,若您的订单长时间未更新,可直接联系商家客服或京东客服帮您处理。
消费者在京东购物能修改订单的内容:订单一般可以修改的内容包括收货人姓名、联系电话、末级收货地址、详细地址、配送时间(配送时间在订单打印后无法更改、且受末级地址*)。具体修改内容以页面显示的为准。
订单允许修改的时间:在京东下单后,京东后台程序会通过一系列算法来判断消费者的订单是否可以修改,如果可以修改,消费者在订单操作一列可以看到“修改订单”按钮,此时说明订单可以修改。如果没有此按钮,说明该订单不可修改。一般来说,在消费者选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。
京东帮助中心,《修改订单时,订单为什么会被锁定?》,网页链接
京东帮助中心,《我发现我的订单锁定了,如何解锁?怎么操作我的订单才能正常发货?》,网页链接
热心网友 时间:2022-03-24 21:33
定单被锁定指的是买家申请退款后,该笔定单就被锁定。订单被锁定及处理方法有:
已经付款的订单申请退款后会自动锁定,订单删除或者驳回退款后才可以解锁;
自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定,可以自行解锁;
其他情况导致订单锁定,那就联系客服核实处理。
接下来就是解锁,在解锁之前先与客户沟通是否正常发货,如果客户要求退款,根据情况同意审核通过,如果客户是由于操作失误,这时可以审核不给通过。无论是否通过,都要给出理由,直接写下理由即可。
热心网友 时间:2022-03-24 23:08
一、订单被锁定有以下几种情况 :热心网友 时间:2022-03-25 00:59
如果你更改过订单但没有保存就会出现订单锁定状态热心网友 时间:2022-03-25 03:07
dxv热心网友 时间:2022-03-25 05:32
。。。。。