为什么我的手机总是自己连接网络呢？

发布网友发布时间：2022-03-24 03:04

共1个回答

热心网友时间：2022-03-24 04:34

您好：
根据描述的情况，建议您：
1，检查后台是否有联网的软件，建议结束后台所有程序。方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-点击右下角叉子图标（删除图标）-结束后台运行的程序。
2，当不使用同步功能时，建议将顶帘中的“同步”功能暂时关闭。
3，部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。
4，建议将近期安装的软件卸载删除（排除是否和下载的软件有关）。
5，当手机不上网时，请将数据网络功能关闭。
6，若依然出现自动连接网络的情况，请您备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-账户-重置-恢复出厂。
若上述方式操作后问题依旧，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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