怎么把商品拍片发给京东商城店主？

发布网友发布时间：2022-03-23 17:06

共2个回答

热心网友时间：2022-03-23 18:36

在京东把商品照片可以发给店铺的售后客服，方法步骤:
如果是没有购买商品，只是想找店家客服咨询，可以进入店铺，点击“联系客服”，点击右下角的+，然后可以选择拍照或插入照片，就可以把你拍好的照片发给店铺的客服看了。
如果是已经购买并收到了商品，想找店家咨询的方法:
1.手机下载“手机京东”，点击打开京东，点击右下角“我的”，在右上角边上找到我的订单，点击打开。
2.打开我的订单后，选择出了问题的订单，点击进入，就会出现订单详情页面，往下面找有个联系客服的符号，点击进去。
3.进入客户里问问题的页面了，里面有很多都是客服预备的类似问题，你的问题有相似的可以点击，如果是另外问题可以在，请你输入咨询的问题框框里提问就好了。
4.如果问题复杂在线无法说清楚的，要电话解决，那可以返回我的页面，找到客户服务这个标志，点击进入。
5.打开客户服务的页面在左下角找到电话客服点击，就出现你想咨询的商品，点击就好。
6.如果是要把商品照片给客户服务看，再联系客服页面，点击右下角的加号，再点击拍照或直接点击照片，把手机上拍好的商品照片发送给店铺人员，就可以看到了。

热心网友时间：2022-03-23 19:54

你先把商品拍照片存在手机内，在打开京东APP找到你要知询商品的商家，在与商家客服沟通时点击下角处，点开发送存与手机的商品照片就行了。

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