手机有话费有流量为什么上不了网

发布网友 发布时间：2022-03-23 17:02

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共12个回答

热心网友 时间：2022-03-23 18:31

1、如无法上网，
请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准。

手机上网注意事项：
1.关闭常用通讯软件中的一些敏感功能。如微信里的“附近的人”、微信隐私里“允许陌生人查看照片”等。

2.不能随便晒家人及住址照片。长期这样下去，只要经过别人稍加分析汇总，你所晒出来的信息就会成为一套完整的信息，这就暗藏着各种不可预测的风险。

3.不要随便在网上测试相关信息。有的网站搞调查，问你的年龄、爱好、性别等等信息，你若为了一点小利益去做的话，这些信息就可能被人家利用起来，将你的信息逐渐总结，卖给别人盈利或威胁到你。

4.不要随意扔掉或卖掉旧手机。尤其是那些涉密的旧手机，可能出了些毛病你就打算卖掉或扔掉。千万不要这样，一些人就可以恢复你的数据，这其中暗藏着各种危害，你是无法预测到的。

5.软件安装过程中不要都“允许”。尤其现在使用的智能手机，安装软件过程中，有的软件提示你是否允许安装全部服务，比如获取你的位置，读取你的电话记录等等，这种情况下，要千万小心，不相关的服务不能允许，或者不安装此软件。

6.不要随便接入公共WIFI。公共WIFI中有些是黑客获取你手机信息的一个重要渠道，可能直接盗取你的敏感信息，如卡号、账户密码等。所以，到公众场合后，有免费WIFI也不要随意接入。

7.不要随意发给别人验证码。验证码可以说是保密的一道重要防线，一旦突破了，那么可能就会有很大的后果等着你。

热心网友 时间：2022-03-23 19:49

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

热心网友 时间：2022-03-23 21:24

付费内容限时免费查看回答手机有流量有话费但是上不了网的原因如下：

1、确认是否有网络，如果所在的地方没有网络。

具体解决办法：建议可在信号强的地方使用。

2、检查USIM卡是否有插好：

具体解决办法：若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。

3、手机自身的问题，网卡坏了。

提示有流量但不能使用可能是手机之前停机了，充值.话费后需将手机重启。

热心网友 时间：2022-03-23 23:15

"如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"

热心网友 时间：2022-03-24 01:23

您好
可能是您的手机问题或手机设置问题，您可以把该手机卡安装到其他手机上试一下，如果仍然不行，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。

热心网友 时间：2022-03-24 03:48

看看手机的上网设置有没有错误。 如果很久没有重启手机的话，建议重启 一下手机再试试，有时内存不足或者释放 不了也会上不了网。 一般这些手机是设定好的，不用自己再设 定上网。 实在不行的话拿去营业厅帮手搞一下，不 用钱的。

热心网友 时间：2022-03-24 06:29

电信手机用额外流量包超出30G后会强制断网，可以拨打10000说转接人工进行取消强制断网，然后就可以正常使用了

热心网友 时间：2022-03-24 09:27

原因及解决方法：

1，看手机上网的功能是不是开着（是手机，是卡），一般找运营商(移动或者联通)要下gprs的设置地址。

2，手机拖网，重启手机。

3，如还不行，那就把手机卡的上网功能关闭，然后在重新办个上网包，重启手机试试。

4、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

7、检查移动数据”开关是否开启。

热心网友 时间：2022-03-24 12:42

提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：
手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。

热心网友 时间：2022-03-24 16:13

提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：
手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系

原因及解决方法：
1，看手机上网的功能是不是开着（是手机，是卡），一般找运营商(移动或者联通)要下gprs的设置地址。
2，手机拖网，重启手机。
3，如还不行，那就把手机卡的上网功能关闭，然后在重新办个上网包，重启手机试试。
4、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
7、检查移动数据”开关是否开启。

热心网友 时间：2022-03-24 20:01

你是不是近期欠过费？如果欠过，那可以给移动客服打电话，说“把我的GPS禁用了再开启”如果客服问为什么你说“我上不去网”前提是你近期欠过费。如果不是，那就请你吧缓存清理下，还不好使就把机器恢复出厂设置。

热心网友 时间：2022-03-25 00:06

鸡毛都，联通吧？ 网络维护，过段时间就好了