手机无法使用4G网络只能使用2G,有时无法拨打电话,会显示“没有可用的移动网络”
发布网友
发布时间:2022-03-23 19:42
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热心网友
时间:2022-03-23 21:12
1、根据您提供的信息,如果您手机无法使用到联通4G网络,不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件:
【1】使用开通联通4G功能的SIM卡(使用4G网络需要USIM卡);
【2】手持支持联通4G网络终端;
【3】在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
2、根据您提供的信息,出现“没有可用的移动网络”等情况不排除是因为当前所处的位置信号差或者没有信号导致的。手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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