发布网友 发布时间:2022-03-23 15:52
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热心网友 时间:2022-03-23 17:21
1、本地连接设置TCP/IP协议为自动获取热心网友 时间:2022-03-23 18:39
付费内容限时免费查看回答亲~电脑不能上网有三种可能:一是网络信号缺失;一是网络设备损坏;一是网络设置错误,需要逐一排查解决。
一、网络信号:查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。
二、网络设备:
1、目视检查网络设备是否通电、指示灯是否有异常、网线及接头是否有断裂等情况。可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。
2、不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中使用,则说明网络信号和网络设备是正常的。
三、网络设置:如果网络信号及网络设备正常,则很可能是IP地址设置错误所致。一般需要设置静态IP地址,操作如下(如下图,以WINXP设置为例):
1、点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;
2、点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;
3、在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
以上操作无效,则需要登录调制解调器或无线路由器,检查各项参数是否设置正常。同时,使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。