闲鱼如果拒签的话卖家能给我退款吗?

发布网友发布时间：2022-04-14 16:37

共2个回答

懂视网时间：2022-04-14 20:59

闲鱼卖家拒收退货规则的分析如下：

　　1、若卖家拒收退货可以申请客服介入，在退货详情里，点击客服介入，然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面，这里买家和卖家都可以举证，比如物品的实物照片，还有聊天记录照片上传上去，然后点击这笔订单退货详情，有个协商历史的界面点击进去，可以上传证据之类的，最后等待投票结果就可以了。

　　2、一般情况下，卖家拒收退货大多数是在拖延时间，而且若是卖家提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损，店铺支持7天无理由的话拒收是没用的，后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。

热心网友时间：2022-04-14 18:07

闲鱼不可以无理由拒签退款，买家需要承担相应的风险责任。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，若交易包含以下情形，按下述方式处置。

（一）若闲置品根据其性质不适宜退货的，返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险。

（二）若闲置品返回后，卖家应当及时签收闲置品，交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险。

（三）其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

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