苹果激活了可以退货吗？如果没退怎么投诉？

发布网友发布时间：2022-03-23 15:50

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热心网友时间：2022-03-23 17:19

不可以的，根据国家最新发布的三包服务规则，苹果手机激活后是不能无条件退货的。

如果出现问题可以到苹果售后申请更换新机或维修。

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》如下：

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具*之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

扩展资料：

苹果零售店的退换货的*规定。

1、只要有完整的凭证，产品和包装情况下且从购买之日起14日之内你有权退回你的产品并退款。

2、苹果在华的销售体系是由少数的直营店和大多数的分销商体系构成的。

3、直营店可以按照苹果官方的退换货条款直接为你提供退换货服务。

4、但是分销商就不一样，他们的目的就是销售产品获得盈利，对他们来说退换货没有好处，可以拒绝你的退换货要求。

5、而且你在什么地方购买的只能去原购买地点退货，如果被拒绝且觉得有必要可以通过法律或者其他途径解决退货问题。

热心网友时间：2022-03-23 18:37

1、苹果零售店的退换货的*规定。只要有完整的凭证，产品和包装情况下且从购买之日起14日之内你有权退回你的产品并退款。

2、苹果在华的销售体系是由少数的直营店和大多数的分销商体系构成的。直营店可以按照苹果官方的退换货条款直接为你提供退换货服务。

3、但是分销商就不一样，他们的目的就是销售产品获得盈利，对他们来说退换货没有好处，可以拒绝你的退换货要求。而且你在什么地方购买的只能去原购买地点退货，如果你被拒绝且你觉得有必要可以通过法律或者其他途径解决退货问题。

4、关于退货和退款的* 退货*如果你对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意，可从你收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店，以获取退款。任何已开封的商品(每件商品)都将收取 600 元开箱费。