荣耀9x指纹功能突然消失？

发布网友发布时间：2022-04-14 23:27

共2个回答

热心网友时间：2022-04-15 00:56

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项，请按照以下方法进行查看：

请将手机升级至最新系统版本（升级前请提前备份好重要数据，微信和QQ等第三方应用需要单备份）。

请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议备份重要数据（微信和QQ等第三方应用需要单备份），到附近的服务中心进行检测。

热心网友时间：2022-04-15 02:14

付费内容限时免费查看回答请稍等

您好，可以这样试试

1、在设置中搜索并进入指纹，如果搜索不到或点击无反应，请重启手机后尝试。

2、如果问题依旧，请您先提前备份好数据，尝试恢复出厂设置。

3、若恢复出厂设置仍然无法解决，建议您携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测