国家医保服务平台注册时身份验证失败说你的对比原照片不够清晰是什么原因？

发布网友发布时间：2022-03-23 23:20

共1个回答

热心网友时间：2022-03-24 00:50

因为你验证时候的照片状态跟你注册时提供的照片上的特征比对不明显。

国家医保服务平台是由国家医疗保障局开发的国家统一医保服务平台，为百姓提供参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多种实用功能服务。

此外还提供医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项独家功能，为百姓提供便捷、优质的线上医保服务。

2020年12月，国家医保服务平台网站正式开通了跨省异地就医全国自助查询服务。

刷脸认证常见失败问题：

1、身份证号码与姓名不正确，请确认后重新提交。

2、请返回重新认证因网络故障、网络延迟或操作超时等原因，需要返回重新提交认证。

3、当前设备不支持刷脸服务，你可以更换手机后体验刷脸。因手机设备系统版本低或手机未检测到前置摄像头，所以当前设备不支持刷脸服务，建议更换一部手机后重新认证。

4、当前操作存在风险，为了保护您的账户安全，暂时中断您的操作芝麻认证在刷脸识别时，检测当前手机环境是否安全，如发现不安全因素会中断操作。

5、抱歉，您暂无法使用刷脸认证可能是您的设备未检测到前置摄像头或支付宝账号异常，建议联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。

6、您提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致，请确认后重新提交核对您在会员资料填写的姓名、身份证号码是否与当前登录支付宝账号的姓名、身份证号码同属一人，请核对身份信息或更换账号后重新认证。