发布网友 发布时间:2022-03-23 20:19
共6个回答
热心网友 时间:2022-03-23 21:48
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:热心网友 时间:2022-03-23 23:06
如果无法通过移动数据上网,建议:注:如是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。热心网友 时间:2022-03-24 00:41
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:热心网友 时间:2022-03-24 02:32
关掉流量重新链接一次
切换网络制式试一下,比如说切换到3G,再切换到4G
把手机关机重启一下
链接WiFi进行上网
查看应用是否禁用数据流量上网功能,禁用的话再设置里打开即可。
热心网友 时间:2022-03-24 04:40
如果手机开启数据流量开关后,不能正常上网,请确认下面几个情况:
手机是否欠费停机,由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询。
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g,3g等标识表示信号强度不足,建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。
热心网友 时间:2022-03-24 07:05
打电话给移动或者联通客服