饿了么账户异常怎么解决？

发布网友 发布时间：2022-03-17 20:03

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热心网友 时间：2022-03-17 21:32

　　1、账户异常的话那就到饿了么里面绑定下，密保要设置好，激活下qq邮箱，或者绑定手机号码。可以解决问题。

　　

　　2、如果还是异常也有可能是软件得情况，卸载掉这个软件，重新载下，到同步推里面下载一个饿了么就可以了，下载以后再输入账号密码重新登录进去。

　　

　　3、如果还是不能解决得话那只能打电话给饿了么客服了。告知客服你在订餐时出现的异常。

　　

　　4、通过“全国12315互联网平台”寻求帮助，或者直接致电02112315投诉饿了么，跟人工说明情况，工作人员会让留电话饿了么账号信息，几天后饿了么客服就会沟通解决了

热心网友 时间：2022-03-17 22:50

有可能是网络问题，如果重启手机重新登录后仍不能解决，建议你及时拨打饿了么官方服务电话进行咨询解决，祝健康快乐。

热心网友 时间：2022-03-18 00:25

这个问题我可以做出一些回答
谢谢邀请解答啊追问

热心网友 时间：2022-03-18 02:16

如果账户异常的话，那么就要根据提醒来解决自己的账户异常。因为异常肯定是有原因的，要么是密码错误，要么就是可能账号有被盗风险。根据提示就可以解除异常。

热心网友 时间：2022-03-18 04:24

一、故障原因：
1、可能是饿了吗账户被冻结。
2、有可能是因为密码泄露而引起的账户异常。
3、可能是因为新更换了手机设备，出现这种情况只能等待一个月后进行尝试。
二、解决方法：
1、先退出登来录，然后在登录试试。一般来说账号在其他地方登录次数过多才会这样。
2、不行的话可以用账号申诉，看看自己账号有没有被盗用。
3、设置好密保问题，保护好自己账号。也可能是设备不一致导致的。
4、卸载之后再重新下载。
饿了么常见故障检修：
故障现象：登录饿了么闪退
1、可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2、若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3、若无效，请更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
4、若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。

热心网友 时间：2022-03-18 09:30

以饿了么V9.2.11版本为例，饿了么账户异常，首先可能是饿了吗账户被冻结，此时的处理方法为：1、打开APP，进入主页面后点击右下角的我的；2、点击下方的问题反馈，在问题反馈中点击人工客服；3、按照客服给出的官方电话进行拨打电话操作，然后向人工客服反映情况，请求查验账号安全信息。 拨打电话后，若饿了么官方经查验后发现账号并无异常问题，则账户异常情况自动退出。