用智行火车票抢票，购买加速包。如果没抢到能否退还加速包的钱？

发布网友 发布时间：2022-04-08 23:45

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懂视网 时间：2022-04-09 04:06

智行火车票加速包不能把钱退回来，智行火车票完成任务可以领取加速包，另外邀请好友加速也能获得加速包，所以加速包是可以免费获得的。

　　智行火车票是上海蒜芽信息科技有限公司发布的一款自动查询预订火车票的软件。智行火车票提供云端监控、自动抢票、直连官方、智能规划等功能。2019年7月16日，由中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局指导成立的APP专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》，因在个人信息手机使用方面存在问题，且未公开有效联系方式，遭工作组点名。并要在《通知》发布之日30日内完成整改并向工作组提交整改报告，逾期未领取整改通知或未完成整改的，工作组将建议相关部门予以处置。

热心网友 时间：2022-04-09 01:14

是会退还的。

1、根据预定火车票界面智行火车票提供的《火车票信息服务协议》和《预订通知》可知，与火车票一并订购的增值服务以及其他产品或服务包括但不限于套餐等服务类产品，出行前支持无理由退款，出行后不支持退款。而加速包属于增值服务，抢票成功前取消或未抢到车票均会退款。

2、根据智行火车票的客服解答，抢票失败是不会扣除任何费用的。

扩展资料：

1、第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

2、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

3、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保*

参考资料来源:智行火车票-火车票服务协议

热心网友 时间：2022-04-09 02:32

热心网友 时间：2022-04-09 04:07

热心网友 时间：2022-04-09 05:58

热心网友 时间：2022-04-09 08:23

热心网友 时间：2022-04-09 11:04

支持退款，会退给你的。在预订车票界面，会有智行火车票提供的《火车票信息服务协议》和《预订通知》，在其中均写明如未出行，火车票及相关增值服务会无偿退款。加速包属于增值服务，抢票成功前取消或超时未抢到均会退款。

看下上面几个图，都说明要退款的。

另外，补充一下虚拟商品的法律规定，《消费者权益保*》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

对于上文未明确的，可以通过协议修订。

热心网友 时间：2022-04-09 14:02

热心网友 时间：2022-04-09 17:17

热心网友 时间：2022-04-09 20:48

热心网友 时间：2022-04-10 00:36

热心网友 时间：2022-04-10 04:41

热心网友 时间：2022-04-10 09:02