宽带没有网络，怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-17 21:39

共3个回答

热心网友时间：2022-03-17 23:08

您好，如果您宽带出现故障无法正常使用，请查看宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带存在故障，用户可以直接致电对应运营商的客服电话进行反馈报障，报障后会有工作人员上门修障的。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

热心网友时间：2022-03-18 00:26

1、中国联通全国统一客服热线是10010。如联通宽带使用异常，您可以拨打该客服热线，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、您还可以通过“中国联通网上营业厅”，点击“首页--宽带服务--宽带报障--在线报障”进行自助报修。

热心网友时间：2022-03-18 02:01

付费内容限时免费查看回答亲，可以尝试一下操作：

对于这种问题首先需要确认MD是否正常，如果猫有显示信号正常，进行重启，再尝试连接是否可以连接成功。

如果要有路由器，有必要进行重新设置参数来确认宽带的设置，重新设置路由器后进行尝试再次连接，或者也可以进行恢复出厂设置再重新设置。

如果以上的尝试不成功，而MD的信号灯还是显示正常，这种情况多半是你的网络被停了，而且很有可能是需要续费，此时你就可以查看的单据看网络是否到期了。

您还可以拨打宽带客服热线进行咨询，通过您的宽带账号和绑定的手机等机主信息，可以详细得知宽带的具体问题，建议最好使用绑定的手机拨打。