发布网友 发布时间:2022-03-17 23:29
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热心网友 时间:2022-03-18 00:58
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束热心网友 时间:2022-03-18 02:16
打官方客服电话热线,如果是正当理由和有证据,一般会退给你。热心网友 时间:2022-03-18 03:51
首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;
找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;
选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开,如下图所示;
打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款,如下图所示;
找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;如下图所示;
这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码,如下图所示
最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,
等待审核退款。