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招商银行卡被冻结了怎么办?解冻需要哪些步骤?

发布网友 发布时间:2022-03-18 15:00

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4个回答

热心网友 时间:2022-03-18 16:29

银行卡被冻结首先不要慌,要联系银行客服部门来确定冻结原因,首先要判定是储蓄卡被冻结还是信用卡被冻结,如果是储蓄卡被冻结,很有可能与储蓄卡资金往来以及资金流有很大关系,如果是信用卡被冻结,和个人信用卡方向以及信用卡使用有很大关联,所以只要找到问题原因,解冻步骤也就可以清晰明了。

一、判定是储蓄卡还是信用卡非常重要。

虽然同属招商银行,但卡种分为储蓄卡和信用卡,储蓄卡主要是用于个人资金存储以及消费提取等一系列业务,而信用卡是银行查询个人征信后,对个人进行一定额度授权,属于一种信用类卡片,两个卡使用方向和用途范围有很大区别,所以判定是储蓄卡还是信用卡是非常重要。

二、了解清楚卡片是因为什么原因而冻结?

根据储蓄卡和信用卡种类的不同,再加上咨询银行客服,可以很清楚得到卡片冻结原因,针对冻结原因对症下药是卡片解冻最佳办法,储蓄卡和信用卡种类不同导致其使用方式不同,所以冻结原因也各不相同。如果是储蓄卡,银行冻结主要原因一般是可能因为断卡行动影响资金流,被银行后台所监控导致卡片异常,对卡片进行封户冻结。如果是信用卡,很有可能是因为日常消费方向不对或者涉嫌恶意套,也有可能是因为个人征信不良,银行对用户信用感到担忧,害怕客户没有办法进行正常还款,而对信用账户进行封卡。

三、解冻需要什么步骤?

如果是信用卡被冻结了解清楚之后,需要第一时间将信用卡内欠款一次性进行还清,向银行展示个人财力,如果是个人征信导致的问题,需要向征信部门了解是什么原因导致征信不良,并对征信原因进行探查,避免因疏忽而导致征信过度不良,如果是储蓄卡被冻结与资金流有很大关系,首先要保证储蓄卡是个人使用,并未借给他人或出售给他人使用,避免他人利用自己账户进行违法交易导致卡片被封,如果是这种情况,需要第一时间联系银行,查询封卡单位,如果是银行后台自动封卡,可以向银行提供资金流证明卡片解封,如果是公检法部门进行冻结,那么需要联系冻结部门进行咨询,看是什么原因对卡片进行冻结。

热心网友 时间:2022-03-18 17:47

遇到这样的情况,你可以给银行的客服打电话,询问相关的原因。具体的步骤就是我们可以下载一个相关银行的APP,然后点开首页,点击客服,然后我们可以去客服询问,输入银行卡解冻,就可以按照相关的步骤操作了。

热心网友 时间:2022-03-18 19:22

你可以去联系客服,让客服给你解决。具体的办法就是我们可以下载相关银行的APP,点开首页,然后点击我的,联系客服,在里面输入解冻银行卡,按照相关的步骤操作就可以了。

热心网友 时间:2022-03-18 21:13

如果出现这样的情况,应该及时的拨打客服的电话,然后了解清楚情况,携带好个人的身份证明,去当地的柜台办理解冻的业务,然后等待工作人员的审核就可以了。
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