白条交易受限怎么解除
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发布时间:2022-03-18 14:11
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热心网友
时间:2022-03-18 15:40
使用京东白条支付交易却受到*的话,建议客户先打电话给京东金融客服咨询一下交易受限的缘由具体是什么,之后也才好采取相应的解决措施。一般京东白条受到*的原因主要有以下几个:
(一)若是因为系统监测到当前交易存在风险,比如怀疑他人盗刷;或者因为违规套现等风险操作导致账户风险上升,白条账户被系统冻结的话,那客户只有耐心等待系统风控结束后再使用白条了。
(二)若是因为消费达到上限,那客户也无法使用,只能先换一种付款方式支付交易(像单日/单月限额的话,一般次日/次月就恢复了)。而如果只是消费的商家不支持白条支付,那客户其实可以选择换一家支持白条支付的商家进行消费。
(三)常用设备等换或者不在常用环境登陆。一般情况下,我们的京东账号都是固定设备登陆的,很少经常的去切换。但如果我们换了另外一个手机去登陆,并且去支付的时候就会出现交易*的情况。这种情况就是因为登陆环境以及设备的变化,导致系统认为账号或者是此笔交易存在风险,为了账号和资金的安全,系统或暂时的对这笔交易进行*,防止造成损失。这个时候我们只要再用原来的设备去登陆,一般就可以支付成功。
(四)没有用京东APP支付。京东现在的入口比较多,微信小程序、微信里的购物入口、QQ入口、网页版京东,有时候我们在这些入口支付的时候就会显示白条交易*,用银行卡才能支付。这个时候我们可以尝试用京东APP支付,一般情况可以白条支付成功的。
(五)白条是被锁定状态。如果白条被锁定了也是无法使用的,这个时候我们可以进入白条页面,按照提示一步一步的操作进行解锁,或者直接给京东客户打电话,他们也可以操作。
(六)收货地址不是常用收货地。这种其实和第一种情况类似,也是会被系统认为是风险而被*。有些时候我们用自己的地址可以白条支付,用别的新地址就不可以使用白条。这种我们可以间隔半天或者第二天再试下,如果还是不行那么久先用自己的地址下单,到货后再转寄。