ios退款需要多长时间
发布网友
发布时间:2022-03-18 11:08
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热心网友
时间:2022-03-18 12:37
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,一般是90天以内的,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
热心网友
时间:2022-03-18 13:55
一般2个工作日你就可以收到钱了,确保设置银行帐号正确即可。
申请退款流程:
1)App Store退款是不能直接在手机上执行的,必须在电脑中使用电脑和iTunes进行操作。
2)我们先要保证电脑可以上网,然后在电脑打开iTunes ——》iTunes Store现在我们点击itunes中的apple id,然后再点击“账户” 。
3)然后在我以前购买的项目中我们就可以点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看我们花钱或免费买的东西了,如图所示如果比较多可以查看下一页了。
4)然后我们点击要退款的应用,再点击“报告问题”再点击要退款的条目。
5)在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
6)好了按要求填写信息之后我们再点击“请求退款” 就到了下一步了
7)这样官方会告诉你你的要求己提交成功了,代码表示退款已经发放。
8)这样你的apple id注册帐号的邮箱会收到相关的邮箱了我们点击进入可以查看具体内容了。